[图片] [图片] 开通了微信小店以后发现只在苹果手机的服务号页面上显示，安卓华为小米这些手机服务号不显示我的微信小店，可以优化一下吗，十分着急，万分感谢！

我们有一个小店需要注销，现在两个月了还没注销完成，卡在了资金提现这块 1、小店绑定的企业因为已注销导致资金提现失败，平台客服让我提供商家各种资料，10.15号提交资料 2、平台显示7个工作日处理完成，于是前期我一直在等待 3、资金提现资料提交一直处理中，我于10.22/10.25/10.27三次进行催促，截止到今天10.31依旧处理中.... 我想问一下腾讯官方，你们微信小店平台客服是不是都提前放年假休息了，为什么一个问题处理了17天，依旧没有得到相关人员回复和处理？[图片]

[图片] 微信小店处罚就这么敷衍吗？ 就这样莫名奇妙的处罚封禁一个月 10月2日的处罚，就算是智能回复的消息也本身没有什么问题 是什么问题导致我们店铺被莫名处罚！ 平台几次申诉都不给过！ 有什么依据吗？ 10月2日之前我打开了全天自动接待按钮 10月2日接入了一个客户消息 智能助手自动回复，全是ai根据客户消息回答的内容 这个消息我也回复给腾讯专线那边 也举证当天客服的消息截图 有哪条消息违反了商家客服发布未经微信小店、视频号橱窗许可的链接、 二维码、联系方式、银行账号、支付账号、电子邮箱、实体店地址、广告信息等，或将客服工具用于为用户提供店铺内商 品或服务的售前、售中、售后咨询沟通之外的目的这条规则？ 我请问呢，几次申诉不通过 那既然使用全天接待按钮会导致店铺被处罚 为什么要开发这个功能？ [图片]

一般订单为全部商品售后的订单取消的消息之前都会有售后创建的消息的，但是只收到了订单取消的消息，售后的消息都没有 [图片] 小店名称：鹏哥好茶甄选集合店；微信小店ID：wxa189cfbe19d10415 问题发生时间：2025-08-04 订单号：3729959928129008896

3729785970294928128，这个订单后台可以查询到。但是通过api接口无法查询，帮忙看下这是为什么？ 【POST】请求url:https://api.weixin.qq.com/channels/ec/order/get?access_token=94_eOWhLBYhfON1zE5baHz0SUaURFwrh9hBfQ2YMDJmRm2a8aFlPM_ 请求数据:{"order_id":"3729785970294928128"} {"errcode":100002,"errmsg":", 当前商家不存在该订单，请检查order_id以及token是否正确 |  rid: 68889933-61201fcb-6247c6e5"}[图片]

【公众号】: 老记说事 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100053249&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=380130133&lang=zh_CN×tamp=1753335943235 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

【公众号】: 梯度更新专家 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.6261.95 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100000409&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=913833486&lang=zh_CN×tamp=1753339051642 【问题描述】:文章无法插入小店返佣商品，选好商品后点下一步，窗口自动关闭了，更换谷歌浏览器，依然有这样的问题

【公众号】: HyperX极度未知 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/138.0.0.0 Safari/537.36 Edg/138.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100022792&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=1870983452&lang=zh_CN×tamp=1753341912671 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

【公众号】: 念画艺术 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/137.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100025264&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=57126771&lang=zh_CN×tamp=1753343472223 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

为什么现在插入小店返佣商品不显示了? 之前还是可以的。 谢谢