马总钱那么多，为什么就不弄个人工的。不是所有人都善于表达说出流利的商业话。别说对于有些文化不怎么行的人实在是不方便。对于我们人工服务会节省不少时间，不用其他七七八八琐碎的问题用文字表达结果根本还得不到解决