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  • 探讨 | 小程序体验评价是否合理?

    近期,小程序提高了评分的重要性,即在胶囊中显示评分。 官方“体验评价”这个产品设计的很不合理,评价门槛太低了。 正常来说,用户如果对于小程序非常满意,大概率不会主动去给好评,毕竟大家都很懒。 用户如果出现稍不顺心的问题,就会直接差评,更主要的是,同行竞争恶意给差评的。 所以这个“体验评价”很鸡肋,并不能真实反应小程序的问题。如此的低门槛评价系统,导致微信生态中出现大量的刷好评业务,类似刷单业务一样。 一个小程序几千甚至上万条评论,真的是真人评论的吗? 类似以前百度口碑-商家评价系统,最后也是下线了。 用的好 不一定去评论,用的差 肯定去给差评, 再者还有竞争对手恶意评价。 希望官方能优化下“体验评价”,提高评价门槛。 评分直接影响了排名以及正常客户使用,近期在胶囊中显示评分,感觉更进一步加剧网络水军刷好评的歪风邪气了。你不刷好评,你的产品就做不下去,事实就是这样!

    2024-03-26
    12收藏13评论12439浏览
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