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appid: wxb7c17cadb38ff10b ,你好，我遇到 的问题是，回调URL会不定期的接收到到msgType为 text的消息，但是能看到event消息（就是打开客服界面的那个消息），但是过几个小时它又会恢复，不知道是什么原因？
小程序客服消息推送收不到微信服务器转发的数据AppID(小程序ID) wxbf58499344bb5d4f 小程序已经设置消息推送，在自己服务器端却收不到点击按钮进入客服user_enter_tempsession事件和用户发的消息数据。试了其他几个小程序，消息推送正常。 自己服务器的代码应该没有问题。请问这是怎么原因，还是哪边的设置有问题。 [图片]
2019-10-20