企业公众号要修改管理员的手机号码，一开始是使用私人的手机号码注册，现在要改成企业专用的手机号码（用企业登记证书去开通的手机号码）。在变更的时候，按企业登记证书上传管理员的身份证，显示有误。 这个要怎么解决？