用第三方软件【神斧小助手】将公众号文章【全部批量删除】后，公众号【已发消息】仍有10篇没有删除，且在公众号【消息列表有显示】，点击10篇文章都可以【正常阅读】（新老用户皆可）。然后，从公众号后台进入【全部发表记录】，找到该10篇文章，一一扫码删除，扫码后显示【系统错误 请刷新二维码后重新扫描】，多次重复操作皆无效。使用【订阅号助手】删除，也显示【删除失败】。请问，怎样才可以完全删除这10篇已发布文章呢？