有没有具体的标准或者申请入口

一直审核失败，失败之后我在反馈界面让审核人员提供下哪里有问题，方便进行修改，可是一直没回复问题，审核还是直接失败，反馈了四五次，该怎么解决？

利用小程序的button组件让用户授权，授权成功之后返回的用户信息没有头像 [代码]<[代码][代码]view[代码] [代码]class[代码][代码]=[代码][代码]"modal-footer"[代码][代码]>[代码][代码]    [代码][代码]<[代码][代码]button[代码] [代码]class[代码][代码]=[代码][代码]"btn-single"[代码] [代码]open-type[代码][代码]=[代码][代码]'getUserInfo'[代码] [代码]bindgetuserinfo[代码][代码]=[代码][代码]'setInfo'[代码][代码]>好的，去授权</[代码][代码]button[代码][代码]>[代码][代码]  [代码][代码]</[代码][代码]view[代码][代码]>[代码]这边是button授权框 [代码]setInfo: [代码][代码]function[代码][代码](e) {[代码][代码]    [代码][代码]console.log(e)[代码][代码]    [代码][代码]if[代码] [代码](e.detail.userInfo != undefined && e.detail.userInfo != [代码][代码]null[代码][代码]) {[代码][代码]      [代码][代码]app.setUserInfo(e.detail.userInfo);[代码][代码]      [代码][代码]this[代码][代码].addUser();[代码][代码]    [代码][代码]}[代码][代码]  [代码][代码]},[代码]这边是获取用户信息的js， 打印出来之后极个别用户没有头像！ [图片] 这个用户是有头像的 [图片]