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我也遇到了这样的情况，上传的音频消息在后台都能播放，在电脑版微信也可以播放，但是在手机上提示播放失败。安卓手机微信版本 7.0.17
公众号语音永久素材有问题？语音素材上传成功后；开始还可以发送给用户；用户接受到但听不到声音（无法播放）；现在只显示发送成功，用户端压根没提示了。
2020-08-12我也遇到了这样的情况，上传的音频消息在后台都能播放，在电脑版微信也可以播放，但是在手机上提示播放失败。安卓手机微信版本 7.0.17
2020.8.7开始微信公众号客服消息下发的音频提示音频损坏，无法正常播放2020.8.7 开始微信公众号后台下发客服消息给用户，音频提示已损坏，无法正常播放 [图片] 现在公司所有公众号都有这个问题，影响重大，求修复
2020-08-12