发货后，未到货状态，用户申请了退款，拦截成功或者拒收后，商家退款需要扣除运费，这个场景下，用户是否支持索赔？

小程序直播功能是不是恢复了？

今天打算搞个龙年直播活动，发现小程序直播后台无法创建直播间，同时，如果使用小程序直播微信小程序助手，创建直播间后会显示已经在直播，然后就失败了。 总之无论是想推流直播，还是手机直播，都行不同。 如果产品下线，不会进行友好提示么？ 有没有人遇到类似问题？ 或者有没有人知道这个产品是否已经下线？