- 关于微信小程序部分类目报备审核说明
自微信小程序平台上线以来,为了保障小程序内容合规,发布时事新闻、具有社交属性或以视频、电台为载体的小程序需在上线前,完成向省/自治区/直辖市属地网信部门申请报备的工作。特别是,为避免小程序违法违规风险,UGC小程序需要对用户发布的内容做好安全审查措施。 对于开发者们持续以来关注的报备审核相关疑问,做以下说明: 报备审核范围 经与主管部门确认,以类目为范围界定需要报备的小程序,具体报备类目如下: [图片] 社交类目的小程序帮助用户与用户之间产生连接,为用户提供即时通讯、互动、交友、UGC内容发布与分享、直播、直播答题等功能;文娱-视频、文娱-FM/电台类目指小程序内有以视频、电台为载体的内容。时政信息类目小程序内发布政治(含法律法规)、经济、军事、外交、农业、历史、社会突发事件等各种类型的文章/图片/视频/音频的新闻报道; 平台在代码审核环节会确认内容和类目的一致性。如果小程序内涉及有关内容,却没有相关类目,会造成审核不通过并要求补充相应类目。 [图片] 报备审核流程 [图片] 1. 微信侧小程序代码审核:确认是否进入报备审核 在小程序涉及报备类目的版本首次提审时,微信侧审核通过后,自动进入报备审核流程。若微信侧审核不通过,不会进入报备审核流程,下次通过微信侧审核时小程序将自动进入报备审核流程。 小程序涉及报备类目的版本更新提审时,若小程序特定类目曾完成过报备审核,新版本未涉及其他报备类目,无需进入报备审核流程。 撤回代码审核将中止流程,再次提交时若涉及敏感类目会重新进入报备审核。 2、进入属地网信部门复核 开发者在小程序MP后台通知中心收到以下通知,代表小程序进入报备审核流程。从该通知发出时间起,7个自然日内将完成报备审核(境外非企业主体小程序除外)。 [图片] 属地网信部门工作人员会根据当前小程序的主体信息及代码提审信息进行安全审核。也可能会通过开发者预留在微信小程序MP后台的手机号主动联系开发者确认或补充材料。建议开发者在进入报备审核流程后,及时关注和接听来访电话,避免遗漏审核信息,影响报备审核流程。 若开发者收到当地网信部门联系时,请注意核实对方身份,先与其确认真实性后(可通过对方来电、微信、QQ、邮箱等方式询问确认),再提供相关材料。 3、审核周期及预上线说明 报备审核需7个自然日审核周期(不包括境外非企业主体小程序),暂无加急渠道。如遇紧急上线等特殊情况,建议开发者自行联系省/自治区/直辖市属地网信部门。因属地不同,无法列举联系方式,建议自行查看属地相关政府网站查找联系方式。 7个自然日审核周期开发者若未收到审核结果,将收到预上线通知,则开发者可进行版本发布。境外非企业主体小程序无预上线流程。 [图片] 在预上线期间,属地网信部门仍然可能对小程序进行报备审核反馈。预上线的小程序若存在违规或未允许内容,未通过报备审核,将以站内信的形式通知开发者。未通过报备审核的开发者需要及时下架小程序服务,整改小程序内容。 报备审核前重要准备 提供UGC自定义发布内容功能的小程序,需要在小程序内接入官方“内容安全检测接口”校验用户输入的文本/图片,拦截政治、色情、违法等敏感词。用户自定义发布的内容包括:昵称/花名、个人资料签名/日志/聊天/评论、头像/表情/相片、直播等各种场景。其格式内容包括但不限于短文本、长内容、图片或视频等。请开发者做好小程序内容安全识别工作,接入微信公众平台内容安全API(imgSecCheck、msgSecCheck、mediaCheckAsync)能力,以及通过其他技术或人工审核手段做好内容审核,校验用户输入的文本/图片,拦截政治、色情、违法等敏感词,保证用户上传的内容安全健康。 为辅助小程序顺利通过报备审核,代码审核环节会针对小程序的安全保障能力进行敏感类关键词检测,未接入官方“内容安全检测接口”的小程序将无法通过代码审核。开发者需提前做好小程序内容安全识别工作,以免小程序无法通过审核延误版本迭代。若小程序发布后出现UGC内容安全违规问题,也将按平台规则进行处置。 为了满足网信部门的监管要求,平台希望开发者能够明晰小程序报备审核流程,合理规划小程序上线周期,主动预留时间,做好审核准备,配合平台完成向省/自治区/直辖市网信部门报备的工作,保障小程序服务的准时上线。
2022-01-14 - 模板消息接口使用图鉴
“为什么我们违规使用了模板消息?” “违规使用模板消息,会有什么处罚?” “官方提供的模板消息接口,哪些场景才是合规?” .... 以上是来自很多运营者常见的灵魂三问,为了更明确地帮助公众号进行重要业务通知,小编特意为大家准备了一份加码礼,带大家三分钟读懂模板消息接口。 模板消息到底是一种什么能力? 模板消息是在用户与公众号业务之间产生了实际交互行为后即时触达相关服务结果的接口能力。 模板消息怎样才是合规使用? 敲黑板,划重点,请大家注意模板消息使用的三点注意事项: 1、触达必要条件:必须是用户知情、授权并且主动参与; 2、接口属性:即时性; 3、下达样式:标题、关键词及下发内容都必须与实际使用场景匹配。 通篇理论,不如举例,下面重点给大家介绍一下常见不合规的案例,防止踩坑。 示例一 涉嫌广告营销类消息模板 此类模板消息具有广告营销性质,有诱导用户消费的意图,一经发现将会严厉惩处,轻则删除下架处理,重则封禁模板接口处理。此类模板消息举例如下: 1)使用任意模板下发活动营销推广类、消费优惠类、购物返利类、商品降价类内容,诱导用户购买消费,如: [图片] 2)使用模板下发优惠券领取、到账、过期,提醒用户使用的内容,涉及红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡、积分类消息模板,由于此类模板消息容易用做营销,目前均不允许发,如: [图片] 【整改建议】请接入官方提供的卡券接口,实现券、卡,积分相关的功能。 3)使用模板下发产品推荐、课程推荐等内容,诱导用户参与报名或付费,如: [图片] 示例二 存在骚扰倾向的提醒类模板 此类模板消息频率推送过高,存在骚扰用户倾向,伤害用户体验的性质,我们会对该类模板消息监管,一经发现违规推送,或收到用户投诉,将会严厉惩处,轻则删除下架处理,重则封禁模板接口处理。此类模板消息举例如下: 1)使用模板下发流量不足提醒通知,如: [图片] 2)使用模板定期或不定期更新当前业务进展,如: [图片] 【整改建议】建议使用官方提供的一次性订阅功能或图文消息,详情链接可考:https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1500374289_66bvB 3)使用模板实现会话触达,此类需求不适用于模板消息,存在一定的言论风险及骚扰性质,目前均不允许发,如: [图片] 【整改建议】请后续使用官方提供的客服消息接口实现B端及C端的会话需求。 4)单独推送邀请参与评价类场景,存在一定的骚扰倾向,如: [图片] 【整改建议】请在支付/消费/交易结果类的模板消息中体现评价信息 5)使用任意模板消息下发无用户上行的祝福、相册、视频、笑话内容,诱导用户点击,如: [图片] 以上模板消息的使用图鉴,请各位开发者都收藏留存一份,如果排查发现公众号或小程序存在以上不合规的行为,请尽快下架该违规模板消息并及时作出相应整改。 目前平台模板消息接口处罚采用阶梯制,初次违规核实后仅删模板id以示警告,开发者可自行通过公共模板库添加,若再次违规我们会按照梯度处罚规则进行限制新增模板能力或封禁模板接口能力,直至账号完成整改,规范使用接口能力。
2020-03-18 - 很长时间小程序的ios版本没办法搜索?
小程序ID:wxea29eeff2246e6d4 这个问题已经好久了呢 一直没有找到是什么问题!小程序已上线,通过名称搜索不到。小程序突然搜不到了,全称也搜不到,怎么回事?是什么问题引起的呢烦麻看看谢谢
2020-12-15