- 【申诉】小程序虚拟支付问题
需求: 1.希望尽快恢复“iOS用户搜索当前小程序”的能力 2.希望尽快恢复“iOS系统的支付接口调用”能力 您好,我司小程序ios端出售的是实体纪念勋章,并且是真实发货的实体商品。 故该页面并不是虚拟商品页面,同时价格信息展示和支付购买按钮均指的是实体勋章。 且在收到通知的第一时间,调整了可能引起误解的内容后,迅速提交审核了2个版本,均已通过审核并发布上线。 版本上线后已发起申诉,请审核大大核实情况后, 尽快恢复我司小程序的ios支付接口和iOS用户搜索小程序能力,谢谢。
2018-12-25 - 小程序审核不通过问题!
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 1:小程序内容不符合规则: (1):你好,小程序含登录pc端功能,并引导扫码进行微信购买虚拟会员的服务,iOS暂不支持。 我们pc端页面已经没有支付了,提交审核之前就没有了,为何审核拒绝? 请问是小程序不能登录pc端吗,我们pc端只是方便用户同步资料,是一个在线上很久了的功能,且已经没有任何支付模块! - 希望提供的能力 希望审核人员重新审核! 如果不让小程序登录pc端也请及时告知,虽然我没有在运营规范里面看到这一条。 盼复!
2018-09-27 - 申诉通过为何又被封禁
- 需求的场景描述(希望解决的问题) ios虚拟支付经过整改提醒、封禁之后,一直不断配合整改、申诉。 整改后小程序版本审核也通过,申诉也通过,功能也恢复了, 什么都没有改,也没有ios虚拟支付,刚才突然被封禁了,点解呀。 - 希望提供的能力 尽快解封ios用户访问能力。 盼复!!!
2018-09-26 - 关于iOS虚拟支付申诉问题
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 违规内容:你好,当前小程序需尽快完成虚拟支付违规内容的整改。整改建议可参考社区官方回帖:小程序涉及iOS虚拟支付修改指引。 请在7天内完成对iOS系统上所有虚拟物品展现购买、支付的功能、页面、按钮的调整,否则将限制iOS侧用户打开当前小程序。 如平台发现你在2018-09-24 14:45:18前未对违规内容进行清理,或仍然存在其他违规内容,将对你的小程序采取以下处罚: 封禁服务的“iOS用户打开小程序”能力 你好,小程序已完成相关整改并审核通过,但iOS侧用户依旧无法搜索, 我已于审核通过当天(9月18日)发起申诉,经过3个工作日的等待,仍无申诉结果。 - 希望提供的能力 希望加快申诉处理进度,尽早恢复“iOS用户搜索小程序”能力。 盼复,预祝中秋快乐~
2018-09-21