我并没有像平台总是回复说的因多次累计违规被禁用原创，是因平台误判一条视频而造成关闭了原创功能！并不是我违规造成的！怎么一直申诉这个问题都不能按实际情况解决？却总是一味回复复是我累计违规造成的呢？