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- 已完成资质审核但无法接入实名
已经完成资质审核并且都通过了,但进行实名认证接入时提示缺少合规资质,按照提示前往补充再次提交(但实际上什么都没改,资料原本就是已经齐全了的)后又再次通过,但再次进行实名认证接入仍然提示缺少合规资质,无法进行实名接入。这种情况怎么处理?[图片][图片]
2023-03-27 - 签署虚拟支付2.0审核时间已超过2个工作日仍在审核中
签署虚拟支付2.0审核时间已超过2个工作日仍在审核中,7月12日提交的,接近一星期了没有结果!麻烦处理下
2022-07-15 - 小游戏改名、资质重新提交、新版本提审能否同时申请进行?
因为新闻出版总署录错了我们的版号名字,虽然资质都是真的但现在平台要求我们更换资质,但换资质又说我们资质材料和名字不符,我们已经提交了改名的邮件目前仍未有答复,但小游戏即将更新,想问下 能否申请改名的同时提交新资质并且同时提交新版本提审呢?是否会因为不同问题处理进度不相同而导致都不过审?
2022-02-17 - 主体信用分100分小游戏审核时间超过24小时
主体信用分100分,享受24小时快速过审特权,但提交审核时间2022-01-18 13:40:23,已经超过24小时了,想知道为什么这么久
2022-01-20