由于你们的问题，公众号认证的专项发票内容给我开具错误，导致财务无法报销。我迅速寄回纸质发票，并显示22年11月18日你们已经收到发票，但是截止到12月26日，纸质发票仍未寄出，造成跨年度无法报销。在长达1个多月期间，我无数次打你们的0755-86013388电话，根本不给解决，找到发票开具人“温谨蔓”后，回复肯定会在12月26日前寄回，之后再给该0755-86013388打电话，态度很敷衍，就是不知道，也不能解决。你们腾讯就是这样对待发票工作，你们出现的问题就是这样推诿。而且找过你们后，还回复我们有问题继续打电话，你们为什么不能让开票人主动联系我们，为什么我们需要每天打电话问你们，而每次问你们都是解决不了，需要找开票人，开票人的电话也不方便给我们，这是想干什么？偌大的腾讯连个发票也解决不了吗