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麻烦来个官方人员处理一下
小程序备案,提示【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用?我的不应该出现这种情况目前我司主体下已存在一个已备案的小程序号了,目前该同一主体下,创建一个新的小程序号,进行备案第1步(填写主体信息)已经通过(法人信息和已备案的小程序号写的相同)第2步(填写小程序信息)提示【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用(小程序管理员信息写的也和已备案的小程序号写的相同)以上两步中的人员信息不存在混用的情况,都是使用同一人自己的手机号(法人:法人手机号1,法人手机号2;管理员:管理员手机号1,管理员手机号2)例如:管理员张三,张三手机号1,张三手机号2,都是这样使用的自己的手机号,张三人名下没使用过其他人的手机号,其他人也没使用过张三的手机号,邮箱也是已经做过功课(在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱)按以上可得出结论,我本次备案不应提示【小程序负责人手机号码】不允许被多人使用,才对,所以比较头大,希望尽快解决[图片]
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