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- 小店订单结算周期是多久？
合作管理界面提示我公域场景结算订单数量不足，维持在同一个数量很久了，想问一下这个订单被计入的结算周期，还有这个商家DSR评分更新的周期是多久啊？[图片]
2023-09-15 - 视频号小店有差评如何联系到客户呢？
如题，出现了一条差评，怎么才能联系到这位用户啊？
2023-09-08 - 当前商户存在异常，暂时无法支付怎么办？
[图片] 这个问题需要登录哪个平台或者联系哪个服务商解决啊？
2023-06-06 - 小店商品显示销售中但视频号主页不显示？
商品已经上架并且销售中了，但是个人主页不显示小店入口啊？该怎么处理呢？
2023-06-01 - 视频号直播没法上墙，也发不了福袋是怎么回事？
[图片]今天上午直播的时候，点评论上墙一直显示失败，福袋也说暂时不可用，问题出在哪里呢？
2023-03-29 - 为什么小店评分从4.63一直下降到了4.56？有什么办法能看到是什么因素造成的影响吗？
收到第一条评价的第二天店铺评分显示4.63，一个多月时间过去了，评分缓慢下降到了4.56，我想知道有没有办法能看到是什么原因造成的影响？我卖出了100单只收到了10条好评这种情况会影响评分吗？
2023-03-06