- 公众号升级草稿箱,导致原创认证系统严重BUG,我一篇文章直接被吞找不回来了,怎么办?
事情是这样的。 1、大概2020年年中,我写了文章A,没有发送。直接通过公众号后台回复消息,转为永久链接,就这么当课程销售详情页用。这样做,好处就是我随时可以修改迭代。而且,我认证了原创。 2、2020年年末,我迁移了公众号,悲剧开始了。迁移后,A文章无法点开。提示如下:[图片] 一般来说,普通文章会提示跳转原公众号阅读,但这篇,因为没有群发,彻底不可访问了。 3、2021年年初,我发现问题,开始使用升级后的草稿箱系统,(中间素材库功能升级为草稿箱),打算将这篇草稿进行发布,继续使用。在认证原创的时候,被提示重复。 [图片] 4、于是我只好申诉,那我需要证明这篇文章是我发的。 按照惯例,我应该提供发表时间和作者ID,证明我是本人和首发时间。 [图片] 但是,这个链接根本打不开,我截不到图。 结果就是,证明不足,我被拒绝了仅有一次的申诉机会。 5、于是这篇文章就成了死循环。 [图片] 提示了原创位置,但是点不进去。 [图片] 已发表的内容进不去,我的草稿箱里也没有了这篇,我彻底丢失了我的商品详情页,给经营造成严重困扰………… 我觉得问题可能在于,迁移之前的公众号做了原创认证,迁移之后,就认不出来了,还打不开,就没法截图证明。 期望官方工作人员能检查这三个产品功能之间的逻辑BUG,以前未群发的内容认证了原创,在迁移之后无法打开。草稿箱内发布认证原创失败,发布后依然无法打开,文章底稿还彻底丢了。 同时请恢复我的文章链接和原创认证,真的很重要,感谢。
2022-02-24 - 公众号推送原创认证和公众号迁移冲突,存在BUG,如何破解死循环?
事情是这样的。 1、大概2020年年中,我写了文章A,没有发送。直接通过公众号后台回复消息,转为永久链接,就这么当课程销售详情页用。这样做,好处就是我随时可以修改迭代。而且,我认证了原创。 2、2020年年末,我迁移了公众号,悲剧开始了。迁移后,A文章无法点开。提示如下:[图片] 一般来说,普通文章会提示跳转原公众号阅读,但这篇,因为没有群发,彻底不可访问了。 3、2021年年初,我发现问题,开始使用升级后的草稿箱系统,(中间素材库功能升级为草稿箱),打算将这篇草稿进行发布,继续使用。在认证原创的时候,被提示重复。 [图片] 4、于是我只好申诉,那我需要证明这篇文章是我发的。 按照惯例,我应该提供发表时间和作者ID,证明我是本人和首发时间。 [图片] 但是,这个链接根本打不开,我截不到图。 结果就是,证明不足,我被拒绝了仅有一次的申诉机会。 5、于是这篇文章就成了死循环。 [图片] 提示了原创位置,但是点不进去。 [图片] 已发表的内容进不去,我的草稿箱里也没有了这篇,我彻底丢失了我的商品详情页,给经营造成严重困扰………… 我觉得问题可能在于,迁移之前的公众号做了原创认证,迁移之后,就认不出来了,还打不开,就没法截图证明。 期望官方工作人员能检查这三个产品功能之间的逻辑BUG,以前未群发的内容认证了原创,在迁移之后无法打开。草稿箱内发布认证原创失败,发布后依然无法打开,文章底稿还彻底丢了。 同时请恢复我的文章链接和原创认证,真的很重要,感谢。
2022-02-21