小程序设定了回复1，2，3分别对应的操作，回复转发客服就转到人工客服，123对应的操作都可以，就是回复转发客服，客服怎么也收不到消息，然后关闭消息推送后，123的机器人操作又没有了，直接把消息全部发送到人工客服了[图片][图片][图片]