https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html 按文档中操作 转发到网页版客服后 客服能正常收到消息，但是接下来再次跟客服对话还是按关键字回复，客服发给用户的用户能收到，用户发送的客服不能正常接收 还是推送到了服务器