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- 用户进入小商店程序无法使用客服功能？
用户进入小商店，用客服时，提示“基础库版本不支持客服功能”，什么鬼？
2020-08-13 - 小商店什么时候才支持客服功能呢？
客服功能什么时候开始上线啊。
2020-08-13 - 今天商品新增有BUG？老是获取类目属性失败
今天新增商品一直显示获取属性失败是什么鬼。
2020-08-12 - 一步三停，类目申请这么痛苦。天猫京东苏宁都能过的资质这里就过不了？
1，磕磕绊绊申请完品牌。类目又出事了，第一个类目顺利过了，以为没事了，结果申请第二，第三个类目过不去。类目一和类目二明显是同一类资质，我就不知道为何过不了？类目三我给到的资质和关联证明，我家在天猫，京东，苏宁都OK的开店上线。小商店就过不了，这莫非也是内测的一部分？ [图片] 2、商品上架，过了。第二次改个商品标题，又通不过了。也是醉了。 [图片][图片]
2020-08-10 - 生产资质在分公司，商标和品牌在总公司，现在总公司开小商店小程序，不能用分公司的资质么？
是需要授权书还是只能让分公司开？急盼回复！谢谢
2020-07-29 - 我们的自有品牌：你提交的类目资质材料与账号主体信息不一致，请提交与账号主体一致的资质审核。？
我们是生产食品的集团公司，销售的产品是由下属的加工公司进行的。在注册店铺的时候，我们提交资质的时候已经提交了关联的证明材料。店铺是通过了，但品牌没通过~求解。 AppID(小程序ID) wxdf339bc6c826423f
2020-07-29