你好，请参考知识库提单腾讯客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002eefc664c1043cbbb531ea5b009
人工客服怎么联系？人工客服怎么联系？
2021-03-30你好，若知道邮箱信息可以找回密码：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
没有新邮箱，怎么找回公众号？没有新邮箱，怎么找回公众号？
2021-03-30你好，试试找回密码：https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
密码忘记了，怎么办？怎么找回密码？
2021-03-30你好，在找回页面会显示我司对公帐号
账号冻结打款问题?账号找回相关资料已提交，提醒需要向腾讯公司的对公账户打款，请问腾讯公司的对公账户在哪查看
2021-03-30你好，建议致电审核公司
认证缴费5天了，还没有审核?星期四 14:54 微信团队已经收到你用于微信认证审核服务的转账款项：300.00元，订单号：14078303029177532087
2021-03-30你好，请参考：https://kf.qq.com/faq/170324INzAZb170324eMNnQz.html
公众号注销资源释放的问题，请问多久可以释放？情况稍微有点复杂，现公司购买了一个商标，然后原商标公司曾经以该商标名称注册了公众号，现在我方想以该商标注册公众号及小程序时，提示名称占用，然后联系到原商标公司注销了当时注册的公众号，然后现在过了十天左右了，注册时依旧提示占用，且原公众号还能访问，请问下在公众号注销，及资源释放的规则时间是什么样的？
2021-03-30你好，确认下用户是否是修改过昵称或者是新关注的粉丝，是的话，等2天后重试下。如果不是，提供下原始ID，搜索不到的微信号及昵称（一个即可）
公众平台用户管理中的搜索框有bug搜索所有已有的用户昵称都显示无结果 [图片] [图片]
2021-03-30你好，麻烦提供下帐号信息
主题账号修改不能按要求提供证明材料怎办？由于机构改革，微公号“”文安农业在线”帐号主体原是文安县农业局，改革后叫文安县农业农村局，申请主体名称修正后，平台反馈需提供改革文件首页和底页红章，但县委县政府联合发文向来不盖章，看希望平台同意修正。
2021-03-30你好，麻烦截图说明问题
个人公众号账号密码无法找回？邮箱显示未注册，未绑定其他产品，微信安全平台经三种方式查询均无结果，但对话框显示曾经绑定成功了
2021-03-30[官方追问]
微信认证一个多月了还没下来？重新提交一周都没来电，号码也打不进？微信认证年审3月4号付款了，到现在都没审下来？期间损失怎么算?多次驳回重新提交审核公司也不来电话，派单上的电话又永远打不通？请问这是什么服务？腾讯也没有相应的反馈和申诉机制？那样我们消费者也任人鱼肉了吧。
2021-03-30
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