你好,请参考:https://kf.qq.com/faq/170324INzAZb170324eMNnQz.html
公众号注销资源释放的问题,请问多久可以释放?情况稍微有点复杂,现公司购买了一个商标,然后原商标公司曾经以该商标名称注册了公众号,现在我方想以该商标注册公众号及小程序时,提示名称占用,然后联系到原商标公司注销了当时注册的公众号,然后现在过了十天左右了,注册时依旧提示占用,且原公众号还能访问,请问下在公众号注销,及资源释放的规则时间是什么样的?
2021-03-30你好,确认下用户是否是修改过昵称或者是新关注的粉丝,是的话,等2天后重试下。如果不是,提供下原始ID,搜索不到的微信号及昵称(一个即可)
公众平台用户管理中的搜索框有bug搜索所有已有的用户昵称都显示无结果 [图片] [图片]
2021-03-30你好,麻烦提供下帐号信息
主题账号修改不能按要求提供证明材料怎办?由于机构改革,微公号“”文安农业在线”帐号主体原是文安县农业局,改革后叫文安县农业农村局,申请主体名称修正后,平台反馈需提供改革文件首页和底页红章,但县委县政府联合发文向来不盖章,看希望平台同意修正。
2021-03-30你好,麻烦截图说明问题
个人公众号账号密码无法找回?邮箱显示未注册,未绑定其他产品,微信安全平台经三种方式查询均无结果,但对话框显示曾经绑定成功了
2021-03-30[官方追问]
微信认证一个多月了还没下来?重新提交一周都没来电,号码也打不进?微信认证年审3月4号付款了,到现在都没审下来?期间损失怎么算?多次驳回重新提交审核公司也不来电话,派单上的电话又永远打不通?请问这是什么服务?腾讯也没有相应的反馈和申诉机制?那样我们消费者也任人鱼肉了吧。
2021-03-30你好,是否昵称被清空呢?https://kf.qq.com/faq/1612202YbmAn161220UJvUba.html
对公账户验证后账户名还是“新注册公众号”?在订阅号注册时,我们的对公账户小额打款验证成功,并且收到验证成功通知,但我们用单位名称申请的公众号账户名称怎么还是“新注册公众号”?
2021-03-30你好,麻烦提供下认证账号
认证发票未收到怎么办?已经2个月了,客服不处理。客服电话没人接!认证发票未收到怎么办?[图片][图片][图片]
2021-03-30你好,补充下帐号
新注册?请问为什么新注册的微信公众号为什么不可以正常使用? [图片]
2021-03-30[官方追问]
如何申请解封?我的公众号好几份文章链接分享到朋友圈以后别人看不到?只能自己看到,能帮忙处理一下么?如何申请解封?我的公众号好几份文章链接分享到朋友圈以后别人看不到?只能自己看到,能帮忙处理一下么?[图片] 3月22日 https://www.weixiaotong.com.cn/weixt/mportal/microportal/newsdetail/1044167/%E8%82%B2%E5%84%BF%E7%9F%A5%E8%AF%86 春季,让孩子远离诺如病毒等春季传染病! 3月24日 https://www.weixiaotong.com.cn/weixt/mportal/microportal/newsdetail/1046592/%E5%9B%AD%E6%89%80%E6%96%B0%E9%97%BB 小眼睛,大世界——鸿翔幼儿园近视防控宣传教育活动 3月29日 https://www.weixiaotong.com.cn/weixt/mportal/microportal/newsdetail/1049272/%E5%9B%AD%E6%89%80%E5%85%AC%E5%91%8A 全国中小学生安全教育日,26张安全知识大图送给家长孩子
2021-03-30你好,因广告有定向等因素,所以不是每次阅读能有合适的广告对读者展现,若文章内容(包含推荐阅读)没有适合的广告也不会展示。 若认为数据有问题做一下数据测试
我在自己公众号上群发的文章怎么看不到广告了,是什么原因?我在自己公众号上群发的文章怎么突然间看不到广告了,是什么原因?
2021-03-30