- 公众号被封如何申诉?
9月30号下午,被永久封三个公众号。我是公众号长兴生活圈、崇明生活圈、上海发展圈的运营者。在9月30号下午,突然收到微信通知,被告知三个号永久封停,如同晴天霹雳,天降厄运!当天下午我一直在自我安慰,奈何实在是难以平息复杂的心情,当天晚上无法正常入睡,满脑子都是公众号被封的消息,浑身冷汗,心胸绞痛。 长兴生活圈应该是2015创建的,当时创建的初衷就是为了分享上海市崇明区长兴镇的一些相关信息、搭建一个知识共享的平台。这个公众号创建7年之久,才一点一点的积攒了10000来粉丝,可以说花费了我大量的心血。这个公众号的粉丝大多都是生活在我所居住的地方长兴岛,公众号的也确实与初衷一样,为长兴岛的发展作出了自己的一点点贡献。我还记得当时为了写一篇关于长兴岛的历史发展,翻了很多资料,找了很多以前的地图,才写出了一篇文章,也经常在长兴岛各个地方拍摄视频,与粉丝分享。如今这一切,随着永久封号,美好的回忆变成了痛苦的事情。后来好像是在2018年,公众号流量主的门槛从5000变成了500,我开通了流量主,这激励着我花更多的时间在公众号上。于是后来便注册了崇明生活圈公众号,崇明是上海的一个区,也是我所居住的地方,同样也是为本地居民分享一些崇明的消息,这个号也注册了5年之久,期间花费了大量的心血。 我是毕业于安徽理工大学的大学生,受过法律教育,另外运营公众号7年之久,几乎每天都会发送公众号推文,因此该发的,不该发的,我也比较清楚。我本人也是本分的老实人,也不敢发一些不该发的文章,本地居民有时候想让我为本地烂尾楼发声,我都委婉的拒绝过。被封后,我也翻看了近几日的推文,实在想不通哪条文章触犯天条了,让我罪该致死,一个下午几乎同一时间三个公众号被封号。我和我老婆收入不高,在上海勉强生活,还在长兴岛租房生活,一个月房租2500,今年又新添小孩,老婆没有上班,生活压力很大。崇明生活圈、长兴生活圈的流量主是家庭经济的重要支撑,可以大大减轻家庭负担。如今花费数年心血运营的公众号被封号,无异于晴天霹雳,天将厄运。请求从轻处理,以后会加强审核。
2022-10-01 - 小微商户进件接口恢复了吗?
小微商户进件接口恢复了吗?
2020-02-16 - 商户号支付功能被关闭,无法解除限制
我公司商户号申请红包额度变更时,被拒绝原因是“主体存在违约记录”,但自我查询公司主体下各个商户号并未查询到违约记录。为了解决问题多次与腾讯客服沟通联系,腾讯客服反馈了某商户号2017年1月份涉嫌违约因此被关了支付。于是又与腾讯客服沟通,如何解除支付功能限制,客服答复由于时间太久只能通过他们提供申诉链接,按他们要求提交验证材料,等腾讯客服审核。问具体是否能解除限制,客服答复不一定。现在已经按要求提供了验收材料,却被客服答复因涉嫌异常经营,该嫌疑排除前限制不能解除(图片为最近一次客服的回复)。。经过了一个多月的反复沟通查找问题,寻找解决方案,最终问题又回到了原点。。 说一下整个问题未解决的过程让我觉得火大的几点: 1、腾讯客服自己能查到的“违约记录”,商户本人根本查询不到,所以对于这个“违约记录”的真实性让商户如何信服,是不是腾讯说什么就是什么。 2、如果确实商户存在违反平台规则的行为,腾讯只自己默默的记录,却不给商户发送违约信息,那如何让商户及时发现问题改正。 3、微信支付协议中条款明确写明当商户主动申请注销商户号时,可以进行账号注销;但网站帮助中心中却写着不支持商户号注销,客服的回答也是不支持商户号注销。请问你们自相矛盾的表述,如何让商户们信服。 4、在同一问题的追溯过程中,每次都是我们自己打电话给客服热线,不同的客服人员接待,问题从头描述一遍,客服人员把记录查一遍,客服人员发送链接,我们自己操作提交资料,之后等待在线的申诉回复。反复的循环,解决问题的链条是断的,问题始终解决不了。浪费商户自己的时间和精力,也浪费腾讯客服资源,这样的服务作风实在是有点蹩脚的落后。 最后,还是希望问题能解决。。可是有没有腾讯官方的人能出来给一个合理的解释和详细的解决方案呢????期待! [图片]
2020-02-18 - 请腾讯工作人员给我解释
我是腾讯微信支付的商户1510222661 我公司使用了腾讯微信支付!之前一直用的还还好好的!有一天陌生人加我们公司企业qq好友!让我们给他保护费!不给就天天投诉我们的支付接口!就是他在线支付后!投诉他在我们平台消费的订单!我没理会!后来有一天我们被腾讯通知支付接口关闭!理由是涉嫌色情!我去商户后台查看投诉记录这个恶意投诉的人没有一条投诉是关于色情!我想知道腾讯怎么判定的色情!这样下去!我们这种小公司怎么生存!请大家百度搜索我描述的问题!跟我一样受害者!有很多!大多评论微信店大欺客!都是换支付宝经营!不再使用微信! 我投诉两条问题请帮我解决!第一请腾讯给予我 涉嫌色情的 证据!有了证据我不再投诉!我还会去公安不部门自首!如果腾讯没有证据请给予我 恢复我正常微信支付权限!第二 腾讯给予的涉嫌色情冻结的我的资金!为什么在腾讯手里!没有交到公安或者国家那里!这显然不符合规定!我百度一下发现很多跟我一样的受害者,难道真的是腾讯店大欺客么 [图片]
2020-02-14 - 公共号“学爸视界”如何解封?特别肯定,极其感谢!
今天早晨”学爸视界“公共号被直接封至永久。 没有违法违规的文字信息,但是原因我已经清楚:一则涉及美国的文字引发了争议。已经意识到这样的争议没有意义,且会带来不和谐的氛围。已经深刻反省。 公共号被封后,页面没有申诉端口。这样的情况,我应该如何争取一次解封的机会? 公共号是分享学习信息的平台,这几年积累了许多家长大量的学习经验,这么没了真的很可惜。希望能给一次改过的机会。 学爸视界公共号登陆信箱是zgsky001@qq.com,ID是gh_dc667303294f。 运营人zumlom特别感谢!
2020-02-07 - ajax有办法可以按照顺序执行吗?
ajax有办法可以按照顺序执行吗 因为小程序ajax只能异步 所以我全部嵌套 维护起来 可读行都不好 有什么办法可以 ajax{ } ajax{ } 这样写 运行玩第一个 再运行第二个
2019-10-15 - 交易异常,今日不能向该商户继续付款,或点击“查看解决方案”解除限制。请问这是为什么呢?
[图片] 商户号:1540805271 无任何违约记录。 [图片]
2019-10-14