--------问题概述-------- 问题名称：小程序发布一段时间之后，小部分用户出现白屏问题。 问题流程：打开小程序后直接白屏，出现此现象还是比较频繁的 小程序appid：wx63a08dfae51259c8 白屏手机：iPhone XR 系统版本：13.7 微信号：wangjun12130588 微信版本：7.0.17 白屏发生时间区间：2020/10/20 18:45 ~ 2020/10/20 20:07 备注：几乎都是在移动4G网络会出现 ---------------问题截图------------- 突然在自己手机上出现白屏，于是进行调试，发现白屏一段时间了 会提示请求超时，如下图： [图片] 同一时间使用postman工具是正常请求，如下图： [图片] 当前的有效解决白屏方案：重启手机（不可能每次白屏就重启手机吧...） 第二天我的小程序又不白屏了... 出现的机型大部分是荣耀、iphone6、iPhoneXR、oppo以及华为部分机型 ---------------------------------- 另外补充说明：【是否需要考虑网络联通性？】 我方nginx的ip地址：112.54.42.141 是否是因为：你们的某个节点到我们nginx不通。

微信版本号：7.0.10 基础库版本 2.0.10 部分安卓手机使用wx.chooseVideo拍摄的视屏卡顿。 或者播放时显示视频几十分钟甚至几十个小时，但实际只有几秒钟，应该是拍摄的视频源有问题，这个是因为什么？在一月份最新的微信更新之后出现的，官方能看下吗？