大连甘井子新启迪培训学校，能提供民办非企业登记证书和办学许可证。但无法通过审核，怎样解决？

我们是民办法企业，视频号小店认证的主体只有个体工商户和企业两个选择。店铺认证通过，资金帐号审核未通过。这要如何处理呢？？？急求答案！[图片]