操作路径： 1、第一次进入在线客服界面，用户发送一个文本消息 2、业务后端马上回复一个客服消息，调用 https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send 3、微信接口爆 错误代码：45047, 错误信息：客服接口下行条数超过上限，微信原始报文：{"errcode":45047,"errmsg":"out of response count limit rid: 60eff21e-3b8ed075-51125e81"} 预期： 用户应该收到我们业务的消息，但是现在爆 我超过限制，20%以上的概率报错，请查看是否有问题，谢谢！

文档中的错误码只写了“客服接口下行条数超过上限”，有商户群发失败了6w多人，排查下来都是报这个错，请问能具体解释一下嘛？ 1. 下行条数上限是多少条？是否有时间期限？ 2. 未与公众号互动的粉丝是否也会返回相同的错误码？

小程序用户点击客服消息按钮进入客服消息会话，服务端主动发送一条客服消息接口报错out of response count limit hint: [_lmp801884122]。appid：wxf93d17f612dd2ddf，操作时间：2019-11-09 14:33:08.446

测试号 框架：WxJava Demo：WxJava 的 SpringBoot , http://gitee.com/binary/weixin-java-mp-demo-springboot 测试代码如下： @AllArgsConstructor @Controller @RequestMapping("/wx/redirect/{appid}") @Slf4j public class WxRedirectController {         @Autowired     private final WxMpService wxService;     @RequestMapping("/greet")     public String greetUser(@PathVariable String appid, @RequestParam String code, ModelMap map) {         if (!this.wxService.switchover(appid)) {             throw new IllegalArgumentException(String.format("未找到对应appid=[%s]的配置，请核实！", appid));         }         try {             log.info("code = " + code);             WxOAuth2AccessToken accessToken = wxService.getOAuth2Service().getAccessToken(code);             log.info("accessToken = " + accessToken);             WxOAuth2UserInfo user = wxService.getOAuth2Service().getUserInfo(accessToken, null);             map.put("user", user);         } catch (WxErrorException e) {             e.printStackTrace();         }         return "greet_user" 菜单创建代码： @AllArgsConstructor @RestController @RequestMapping("/wx/menu/{appid}") public class WxMenuController {     private final WxMpService wxService;     /**      *      * 自定义菜单创建接口      * 详情请见：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421141013&token=&lang=zh_CN      * 如果要创建个性化菜单，请设置matchrule属性      * 详情请见：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1455782296&token=&lang=zh_CN      *      *      * @return 如果是个性化菜单，则返回menuid，否则返回null      */     @PostMapping("/create")     public String menuCreate(@PathVariable String appid, @RequestBody WxMenu menu) throws WxErrorException {         return this.wxService.switchoverTo(appid).getMenuService().menuCreate(menu);     }     @GetMapping("/create")     public String menuCreateSample(@PathVariable String appid) throws WxErrorException, MalformedURLException {         WxMenu menu = new WxMenu();         WxMenuButton button1 = new WxMenuButton();         button1.setType(MenuButtonType.CLICK);         button1.setName("今日歌曲");         button1.setKey("V1001_TODAY_MUSIC"); //        WxMenuButton button2 = new WxMenuButton(); //        button2.setType(WxConsts.BUTTON_MINIPROGRAM); //        button2.setName("小程序"); //        button2.setAppId("wx286b93c14bbf93aa"); //        button2.setPagePath("pages/lunar/index.html"); //        button2.setUrl("http://mp.weixin.qq.com");         WxMenuButton button3 = new WxMenuButton();         button3.setName("菜单");         menu.getButtons().add(button1); //        menu.getButtons().add(button2);         menu.getButtons().add(button3);         WxMenuButton button31 = new WxMenuButton();         button31.setType(MenuButtonType.VIEW);         button31.setName("搜索");         button31.setUrl("http://www.soso.com/");         WxMenuButton button32 = new WxMenuButton();         button32.setType(MenuButtonType.VIEW);         button32.setName("视频");         button32.setUrl("http://v.qq.com/");         WxMenuButton button33 = new WxMenuButton();         button33.setType(MenuButtonType.CLICK);         button33.setName("赞一下我们");         button33.setKey("V1001_GOOD");         WxMenuButton button34 = new WxMenuButton();         button34.setType(MenuButtonType.VIEW);         button34.setName("获取用户信息");         ServletRequestAttributes servletRequestAttributes =             (ServletRequestAttributes) RequestContextHolder.getRequestAttributes();         if (servletRequestAttributes != null) {             HttpServletRequest request = servletRequestAttributes.getRequest();             URL requestURL = new URL(request.getRequestURL().toString());             String url = this.wxService.switchoverTo(appid).getOAuth2Service().buildAuthorizationUrl(                 String.format("%s://%s/wx/redirect/%s/greet", requestURL.getProtocol(), requestURL.getHost(), appid),                 WxConsts.OAuth2Scope.SNSAPI_USERINFO, null);             button34.setUrl(url);         }         button3.getSubButtons().add(button31);         button3.getSubButtons().add(button32);         button3.getSubButtons().add(button33);         button3.getSubButtons().add(button34);         this.wxService.switchover(appid);         return this.wxService.getMenuService().menuCreate(menu);     } 手机点击菜单按钮 “ 获取用户信息” ，获取的URL如下： https://open.weixin.qq.com/connect/oauth2/authorize?appid=wxeb029ffb13db45dc&redirect_uri=http%3A%2F%2Fnerddinner.vaiwan.com%2Fwx%2Fredirect%2Fwxeb029ffb13db45dc%2Fgreet&response_type=code&scope=snsapi_userinfo&state=&connect_redirect=1#wechat_redirect 手机显示页面如下图： [图片] 请问这该如何解决？