一个问题拖一年，一直没有结果，骂你们都是轻的 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

一年时间了，商家不给退货，找客服处理时间一个月了没有结果，导致订单无法完结，保证金无法提现 [图片]