- 名称被占用已二次提交申请
投诉单号:425611832 我司已获得该游戏在微信小程序版的独家运营授权,上次投诉打回原因为图片不清晰,本次单独将独家授权证书列出,也上传了完整的授权链接。自8月9日提交至今又快一个星期了,仍然没有任何回复,麻烦催一下,这个已经影响到我们的提包审核(小游戏名称和登录游戏后展示的游戏名称、logo、简介、实际产品内容和功能存在不一致 主体信用分扣除-3分),并且影响到后续的虚拟支付、mp投放资质审核等一系列问题,麻烦尽快处理。我们是拥有完整的授权链接,理论上应该是个标准件,麻烦尽快处理,谢谢。
2019-08-15 - 名称侵权投诉一周未有结果且已我司已获得独家授权
因需要通过小游戏资质审核,并且通过mp投放的资质要求,需要将小游戏名称更改回与软著,版号备案的名称一致,但由于备案的名称已被注册,所以需要通过侵权申诉拿回,目前我司已获得小程序游戏版的独家授权,且已在8.1日提交了申诉,至今未有结果,很影响我们的上线节奏。烦请加快审核进度,以方便我们开展后续的工作,感谢。
2019-08-07 - iOS 搜索不到小游戏
appid:wxae01fe5cc7c8bc79 小游戏名称:青丘,多台ios手机都无法通过名称搜索到该应用,安卓版正常,请问是个什么情况?
2019-08-05 - 版号、软著、小游戏名称均为一致,mp投放显示资质不完整
我司该小游戏目前资质审核已通过,并且版号、软著、小游戏名称目前均已一致,但是mp投放的时候一直显示资质不完整,我们查看了操作指引,核对了当前所有信息,没有发现问题在哪,烦请官方查看下,如果有问题请详细指出,如果没有问题还麻烦通过mp投放资质完整问题,感谢。
2019-08-02 - 名称被占用,申述侵权已多日未有回复
投诉订单号:425603862_0 目前由于mp投放需要求游戏名称与版号/软著一致,而该名称已被占用,目前我们已取得微信小程序版的独家授权,望尽快核实处理,让我们早日拿回名称使用权限。
2019-08-01 - 游戏资质审核尽快通过
因为小游戏名称被占用,被迫启用了游戏名称+OL的方式,但是游戏资质审核一直很慢,第一次审核已经接近两周才返回说名称问题。严重影响了游戏上线节奏,本次已拿到了独家授权,希望尽快拿回原有名称/尽快审核游戏资质。
2019-07-31