- 【帐号申诉】--关于小程序能力封禁问题
你好,关于帐号违规问题,“违规内容:1.小程序页面内容涉及食品,需补充商家自营-食品类目后重新提交审核。2.如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。” 因为没有及时看到平台违规通知,没能及时补充食品服务类目,但我们是有食品流通许可,封禁后才发现立马及时补充食品服务类目。鉴于此,希望平台给予重新解封的机会,十分感谢。
2018-07-16 - 小程序管理后台关于违规处理等重要通知能否下发短信提醒
- 需求的场景描述(希望解决的问题) 我们在12号收到一条违规通知,缺少食品服务类目,但我们是有食品流通许可,只要当时看到补充下就可。但是运营人员主要登录我们自己运营后台,很少登小程序上来看,等待15号分享功能全部被封,现在走申诉流程,这个流程好长,每天10几万交易额对用户和我们自己运营影响非常大! - 希望提供的能力 增加重要事项处理通知机制,而不是简单下发一个后台消息,另外封功能前1天最好能电话通知,这样能及时处理!
2018-07-16 - 【已整改】服务所选类目与运营内容不符合,已提交食品类目,请求解禁
- 当前 Bug 的表现(可附上截图) 你好,因用户投诉并经平台审核,发现帐号已发布的服务所选类目与小程序运营内容不符合 已封禁服务的“通过二维码打开小程序”能力至永久 已封禁服务的“小程序内容分享”能力至永久 已封禁服务的“被搜索”能力至永久 违反规范:《微信小程序平台运营规范》3.功能设置规范 违规内容:1.小程序页面内容涉及食品,需补充商家自营-食品类目后重新提交审核。2.如暂无法提供该类目所需资质,请下架相关内容,重新提交审核。 - 预期表现 请帮忙解封,线上用户受影响较大。
2018-07-15 - 今天下午突然出现“你的微信版本过低,无法...”提醒,微信已经最新版
今天下午突然出现“你的微信版本过低,无法...”提醒,微信已经最新版,其它家小程序也一样提醒这个。 是否微信客户端出问题? 如下图: [图片]
2018-07-04 - 小程序开放平台代码25号提交审核,一直在审核中,请工作人员加急处理一下!
小程序代码提交审核一周多,一直在审核中!但是请工作人员加急处理一下!谢谢🙏
2018-06-04