获得过 0 次赞
回答过的问题获得 0 次赞
分享过的文章/案例获得 0 次赞
评论与回复获得 0 次赞
关于投诉处理大家看下这个贴哈,替官方大大回复的:https://kf.qq.com/faq/210603MVnyYB210603BveqYZ.html[图片]
商户号被恶意投诉涉嫌色情关闭支付权限,如何申诉恢复商户号:1603600345 该商户在3月-5月一直用于销售数模和编程相关教程支付使用,5月份收到两条恶意投诉当时给予了回复没退款,然后官方发了一条提供全部投诉处理凭证的通知,当时无法提供处理的聊天记录也不知道延迟处罚如此之重就耽搁了,后咨询客服对4条投诉进行了全额退款提交申诉还是没能解决问题。我司经营的业务跟色情毫无关系,可能跟此商户号类目有所出入,但处罚不至于冻结主体下全部商户号,请官方核实一下我提交的申诉资料
2021-09-14