- 小程序用户头像昵称获取规则调整公告
更新时间:2022年11月9日由于 PC/macOS 平台「头像昵称填写能力」存在兼容性问题,对于来自低于2.27.1版本的访问,小程序通过 wx.getUserProfile 接口将正常返回用户头像昵称,插件通过 wx.getUserInfo 接口将正常返回用户头像昵称。 更新时间:2022年9月28日考虑到近期开发者对小程序用户头像昵称获取规则调整的相关反馈,平台将接口回收的截止时间由2022年10月25日延期至2022年11月8日24时。 调整背景在小程序内,开发者可以通过 wx.login 接口直接获取用户的 openId 与 unionId 信息,实现微信身份登录,支持开发者在多个小程序或其它应用间匿名关联同一用户。 同时,为了满足部分小程序业务中需要创建用户的昵称与头像的诉求,平台提供了 wx.getUserProfile 接口,支持在用户授权的前提下,快速使用自己的微信昵称头像。 但实践中发现有部分小程序,在用户刚打开小程序时就要求收集用户的微信昵称头像,或者在支付前等不合理路径上要求授权。如果用户拒绝授权,则无法使用小程序或相关功能。在已经获取用户的 openId 与 unionId 信息情况下,用户的微信昵称与头像并不是用户使用小程序的必要条件。为减少此类不合理的强迫授权情况,作出如下调整。 调整说明自 2022 年 10 月 25 日 24 时后(以下统称 “生效期” ),用户头像昵称获取规则将进行如下调整: 自生效期起,小程序 wx.getUserProfile 接口将被收回:生效期后发布的小程序新版本,通过 wx.getUserProfile 接口获取用户头像将统一返回默认灰色头像,昵称将统一返回 “微信用户”。生效期前发布的小程序版本不受影响,但如果要进行版本更新则需要进行适配。自生效期起,插件通过 wx.getUserInfo 接口获取用户昵称头像将被收回:生效期后发布的插件新版本,通过 wx.getUserInfo 接口获取用户头像将统一返回默认灰色头像,昵称将统一返回 “微信用户”。生效期前发布的插件版本不受影响,但如果要进行版本更新则需要进行适配。通过 wx.login 与 wx.getUserInfo 接口获取 openId、unionId 能力不受影响。「头像昵称填写能力」支持获取用户头像昵称:如业务需获取用户头像昵称,可以使用「头像昵称填写能力」(基础库 2.21.2 版本开始支持,覆盖iOS与安卓微信 8.0.16 以上版本),具体实践可见下方《最佳实践》。小程序 wx.getUserProfile 与插件 wx.getUserInfo 接口兼容基础库 2.27.1 以下版本的头像昵称获取需求:对于来自低版本的基础库与微信客户端的访问,小程序通过 wx.getUserProfile 接口将正常返回用户头像昵称,插件通过 wx.getUserInfo 接口将正常返回用户头像昵称,开发者可继续使用以上能力做向下兼容。对于上述 3,wx.getUserProfile 接口、wx.getUserInfo 接口、头像昵称填写能力的基础库版本支持能力详细对比见下表: [图片] *针对低版本基础库,兼容处理可参考 兼容文档 请已使用 wx.getUserProfile 接口的小程序开发者和已使用 wx.getUserInfo 接口的插件开发者尽快适配。小游戏不受本次调整影响。 最佳实践小程序可在个人中心或设置等页面使用头像昵称填写能力让用户完善个人资料: [图片] 微信团队 2022年5月9日
2023-09-26 - 如何设计“企业微信+社群+小程序+APP”的裂变矩阵?
今年,大家会发现一个趋势,无论是朋友圈的裂变活动,商城下单后的引流动作,还是线下门店加好友送礼品,用户最终都在被引导到企业微信中。 根据企业微信截至到去年年底的数据显示,有80%的500强企业开通了企业微信,越来越多的企业都在用企业微信来搭建自己的私域流量池。 那么,为什么要用企业微信来搭建私域流量池呢?娜娜认为,企业微信主要有以下5大优势: 1、打开率高 企业微信消息推送时,在用户端的展示与普通好友发来的消息呈现是一样的,是在聊天对话框内展示,用户不会忽略,相对于其他推送形式,打开率更高。 2、合规 2019年,企业微信从OA赛道正式切入CRM赛道,同年微信官方大力打压黑灰产业,封杀营销号,企业微信成了官方推荐的私域营销工具。 企业微信能够与微信互联互通,带有「@品牌名称」的小尾巴标签,且不易被封号。相较于个人微信,更加稳定、安全。 3、高效 企业微信支持群发、活码、打标签、自动发送欢迎语等多种营销功能,管理用户更高效。 4、客户资产化 以前,顾客是员工的个人人脉,员工走了就把顾客也带走了,有了企业微信,客户资源都能保留在企业上。员工离职,可以通过离职继承,将客户转接到新员工的通讯录。 5、容量大 相较于个人号的5000人好友量,企业微信的2w好友量是真的香,而且单日主动添加好友量也是个人号上限的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。 那么,更重要的一个问题来了,企业如何高效的、搭建引流用户到企业微信呢? 除了两个基础的裂变玩法,企业微信+公众号双重裂变,企业微信客服号裂变,还有哪些新的玩法呢? 一、企业微信+社群裂变 活动案例:元气森林 裂变玩法:企业微信客服号裂变 [图片] 用户通过添加企业微信,获取自己的专属海报+活动规则文案,邀请好友扫码添加企业微信号完成助力,达到指定邀请任务目标后,用户领取活动奖励。 好友只需添加企业微信即可助力成功,若对活动奖品感兴趣则会继续分享转发海报,从而形成裂变循环。 活动规则:邀请40位好友添加企业微信客服号,得一箱气泡水 [图片] 社群转化用户: 完成任务后,并没有让用户直接填写收货地址,而是先引导用户入群,将用户沉淀在企业微信群中,在社群内推送折扣活动,或新人福利。 活动结束后,根据标签给用户发送不同的营销内容,将用户引流至社群。进入社群后,首先会发出一个新人5折券,引导用户进入元气森林小程序商城,购买指定产品。 除了5折券外,还有代金券、折扣券,根据节日、产品上新、产品套餐等契机轮番上阵,再加上优惠时效的限制,刺激用户快速下单,转化购买。 案例总结:企业微信+社群裂变,可帮助企业快速完成拉新+转化动作。 裂变玩法升级:将入群链接插入推送内容中,提高人群率、转化率! 企业微信+社群·裂变路径: [图片] 1、扫码添加企业微信,参与活动 2、企业微信自动推送活动文案+入群链接+活动海报 3、点击进入社群,企业微信自动发送入群欢迎语 4、转发活动海报邀请好友助力 5、完成任务领取奖品 二、企业微信+线下核销 活动案例:口袋固安 裂变玩法:企业微信客服号裂变(同元气森林) [图片] 活动规则:邀请5位好友添加企业微信客服号,领蛋糕一盒 [图片] 线下核销: 邀请5位好友助力,完成任务,填写收货地址,获取核销码,到距离自己最近的线下门店核销。 用户到店后,通过门店限时折扣活动,刺激用户下单消费,完成二次转化。 案例总结:企业微信+线下核销,通过企业微信裂变获取线上流量,用线下核销引导用户到店,完成付费转化。 裂变玩法升级:用户完成任务填写地址后,自动弹出核销码,将核销植入裂变路径的最后环节,为线下门店精准引流,提高门店流量! 企业微信+线下核销·裂变路径 [图片] 1、扫码参与活动,邀请好友助力,完成任务填写个人信息 2、收到核销码,去线下门店核销 3、到线下门店核销成功后,领取奖品 4、已核销的用户,去其他分店不可再次核销 三、企业微信+小程序裂变 活动案例:唯品会 裂变玩法:企业微信+公众号联动裂变 [图片]用户扫码参与活动,首先关注公众号,公众号推送企业微信二维码,添加企业微信号获取专属海报+活动规则文案。 邀请好友扫码助力,完成助力需要关注公众号+添加企业微信号,达到指定邀请任务目标后,用户领取活动奖励。 一场活动同时给企业微信、公众号做了涨粉! 活动规则:邀请8位好友关注公众号+添加企业微信客服号,领电动牙刷一个;邀请20位好友助力,领美容导入仪一台 为小程序引流: [图片] 在活动结束后、节假日、大促日等,通过企业微信群发,给用户推送唯品会小程序商城,引导用户进入小程序,为小程序定向引流。 还可通过小程序授权,获取用户的手机号码等信息。 案例总结:企业微信+小程序裂变,不仅可以为小程序做定向引流,还可通过小程序授权获取用户信息。 裂变玩法升级:将小程序的卡片链接,插入到推送内容中,提高小程序的点击率,为小程序做精准引流。 企业微信+小程序·裂变路径 [图片] 1、扫码添加企业微信,参与活动 2、企业微信自动推送活动文案+小程序链接+活动海报 3、点击进入企业小程序 4、转发活动海报邀请好友助力 5、完成任务领取奖品 四、企业微信+企业自有平台裂变 活动案例:斑马英语 裂变玩法:企业微信客服号裂变(同元气森林) [图片] 活动规则:邀请25位好友添加企业微信客服号,得活动奖品 [图片] 自有平台引流: 活动过程中,或活动结束后,企业微信推送低价课程链接给用户,以专属福利为诱饵,引导用户购买低价课,通过低价课的训练营,最终转化用户购买正价课。 案例总结:企业微信+企业自有平台裂变(如app、商城、官网、课程、报名链接等),帮助企业精准获客。 裂变玩法升级:将需要引流的平台链接,插入推送内容中,为企业精准引流! 企业微信+自有平台·裂变路径: [图片] 1、扫码添加企业微信,参与活动 2、企业微信自动推送活动文案+自有平台链接+活动海报 3、点击进入企业官网/商城/课程/报名入口等 4、转发活动海报邀请好友助力 5、完成任务领取奖品
2021-04-28