[图片] [图片] [图片] [图片] 我们公司好不容易决定要将平台全面拥抱微信，最近花了很多精力来做网站的手机适配，接入微信公众号，开通企业微信，并且对接微信客服系统。我们实在是没想到在公众号模板消息这一块被如此的愚弄 ! 你说审核时间长吧，我们能理解，慢慢提交，可是这种无固定标准的随心所欲的不通过，会反复折磨你，卡你一下一两周时间就浪费了。 言归正传，“云服务监控告警通知”，我们因为有不同的参数属性，所以需要在这个以“云服务监控告警通知”为标题申请多个模板，我们在该标题下有一个模板之前在“关闭原因”已经过审了“已经到期”与“即将到期”这2个枚举值，但是被误删了，我们重新提交了一下审核，等待漫长的2天，竟然被拒绝了，理由是“枚举值内容设置模糊，表述太过宽泛”，我问各位网友，这个内容模糊吗？表达的还不够清楚准确吗？再一个，如果是不符合标准的，为什么之前给我们通过了好几次？审核没有标准的，玩我们吗？ 于是，我们打算再次申请，这已经够麻烦的，必须删除添加的模板之后再重新添加一个模板才能申请之前相同的枚举值，好，我们也做了。这下好了，不到一个小时就出结果了，还是不通过，理由一样，而且，把昨天傍晚提交的第二个同样的枚举值申请也拒绝了。我们深深得感受到了审核人员的“戏耍”和“硬怼情绪”，我们不得不说，我们感受到了“恶意”，你们是在警告我们“不要拥抱微信”吗? 你们这种做法让广大用户怎么看？ 请工作人员来一个说法，我们该怎么办？我们必须通过这个枚举值才能完成我们平台对接模板消息的工作任务，我们没法改变属性和枚举值的内容，因为之前已经有过审的，我们必须在用户侧的感知保持一致性。我们也不能为了保持一致性去把之前过审的删除掉再换词语来申请，因为大概率又会遭到你们审核人员的“戏耍暴击”，伟大的微信，能否给我们中小企业一点尊严？