现在贵平台强制要求把微信小商店转为视频号小店，这都是为了规范管理，但是为什么要求我们商家缴纳高额押金之后，连一个人工客服都找不到？？很多问题都得不到即使解决，请问你们的做法符合法律规定吗？？如果不设置人工客服就不要收那么多押金，如果你们希望平台能够良性发展，就投入更多的人力来一起发展！！