你好，我们在注册一个公众号时候，发现我们原来的合作方有注册这个公众号，昵称重复了，我们需要将这个昵称释放出来，但是合作方遗失了这个公众号的登录信息，没有办法给我们去注销了，让我们注册，就给了一个情况说明，同意我们通过昵称侵权方式来找回这个名称，但是我们双方都有这个昵称的商标，申诉就被驳回了，这个情况我们双方都是协商过的，也是他们同意我们通过这个方式来找回昵称，公章的说明书也有的，麻烦帮我们看下，我们又重新提交了申诉。投诉单号427641193_1

你好，我司游戏提审时候，版号审核时候被打回，说版号资料不对，说批复的盖章不够清晰，但是版号资料是正确真实的，版号申请时间较早，当时给的时候批复的盖章就不是很清晰，在加上时间过去这么久了，确实颜色变淡，该版号去年我们用其他主体上架过，也是审核通过的，今年是授权给其他代理发行，我们有在一周前发邮件，提供了该版号的照片、版署防沉迷后台绑定了这个游戏的后台和版号文件放一起拍照的截图、以及授权方的授权链证明盖章文件，版署后台也可以查到该版号的资料和运营单位是哪家。现在还没有收到回复，版号上运营单位的打款验证也是通过审核的，版号是没有问题的，请帮助查询处理。APPID wx02977cfb78507fee

你好，我司游戏提审时候，版号审核时候被打回，说版号资料不对，说批复的盖章不够清晰，但是版号资料是正确真实的，版号申请时间较早，当时给的时候批复的盖章就不是很清晰，在加上时间过去这么久了，确实颜色变淡，该版号去年我们用其他主体上架过，也是审核通过的，今年是授权给其他代理发行，我们有在一周前发邮件，提供了该版号的照片、版署防沉迷后台绑定了这个游戏的后台和版号文件放一起拍照的截图、以及授权方的授权链证明盖章文件，版署后台也可以查到该版号的资料和运营单位是哪家。现在还没有收到回复，版号上运营单位的打款验证也是通过审核的，版号是没有问题的，请帮助查询处理。APPID wx02977cfb78507fee

A游戏在B主体下上架并领取了12个月广告金后，现在A游戏变更了运营单位，在B主体注销后，使用C主体上架，那在C主体上运营时候能否继续领12个月广告金？

我们公司有一款游戏名称叫做开心打泡泡，因之前离职同事注册后，后面账号遗失，想了解下需要用什么方式才可以找回

我们的游戏《越野小飞车》已经是有版号的，在小游戏改名时候被驳回，理由是你所设置的小程序昵称和平台已有的帐号存在混淆或误认，请重新设置昵称。若有异议，可提交商标注册证等能够证明名称所有权的材料，发送至邮箱miniprogram@tencent.com，标题格式为【小程序昵称混淆申诉+“主体信息”+“appid”】，经平台审核后，将以邮件形式返回审核结果。 我们已经按照要求提交了邮件，现在还没有收到回复，请帮助我们查看下。