你好，用户打开小程序后，应该先通过完整页面展示小程序的功能，在用户体验功能服务后自主触发登录。（若小程序仅提供给特定人员使用，需在首页有明显的使用范围（特定范围）说明） 具体可参考修改指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
有没有遇到同类问题的被告知违反用户隐私和数据规范？怎么整改申诉？是要把手机号授权功能关了吗？[图片][图片]
2023-08-31你好，用户打开小程序后，应该先通过完整页面展示小程序的功能，在用户体验功能服务后自主触发登录。（若小程序仅提供给特定人员使用，需在首页有明显的使用范围（特定范围）说明） 具体可参考修改指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
违反规范《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储 怎么处理？关于小程序服务能力封禁的通知 17:35:32 你好，因用户投诉并经平台审核，发现账号已发布的服务 存在问题：用户拒绝授权手机号权限后无法使用小程序 已封禁服务的“手机号授权”能力 违反规范：《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储 [图片] 请问需要怎么整改 才能接触封禁 且 不违规？？？
2023-08-31你好，经核实你的申诉未通过，申诉需提供完整的整改方案（需说明整改的内容和方向），以便评估。若小程序已整改完毕，但已无申诉机会，请通过小程序功能封禁站内信的客服进行申诉。
地理位置权限申请在启动具体功能前违规，已按照需求整改但仍被驳回，但仍被驳回，请什么什么原因？已根据要求去除了登录时申请位置授权的弹窗，并完整展示小程序功能，只有当用户点击附近的店，扫一扫、兑换奖励这几个需要根据用户位置判断才能查询或参加对应地区活动的功能时才会弹窗申请授权。目前小程序已经根据上述内容做了整改并发布，但申诉仍被驳回，请问是什么原因？
2023-08-29你好，隐私政策协议需以明示同意的方式征得用户同意，如隐私政策协议弹窗提供明确的同意（允许）和不同意（拒绝）选项进行选择，或在登录界面提供主动勾选的方式，不应设置为默认勾选。请联系小程序开发人员进行整改，提交最新版本，然后通过小程序相对应的功能警告站内信进行申诉。 可参考相关行为规范及修改指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
微店小程序被投诉小程序提示违规收集隐私信息，可是我只是店家并不是小程序开发方，应该怎么修改设置？[图片][图片][图片]如图，问过微店官方说我们自己修改不了，这应该怎么办呢?
2023-08-28你好，若首次进入小程序，应该先通过完整页面展示小程序的功能，当用户想进行实际功能体验时，再弹出相应权限的授权框，让用户进行授权，这样才符合规范要求。若小程序已整改完毕，但已无申诉机会，请通过小程序功能封禁站内信的客服进行申诉。 具体可参考修改指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
申诉通道关闭无法解封https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/location/wx.getLocation.html wx.chooseLocation 和wx.onLocationChange 因为隐私协议无法使用，已经添加隐私协议和登录收集策略还是无法使用此能力 [图片]已替换成[图片]
2023-08-25你好，若首次进入小程序，应该先通过完整页面展示小程序的功能，当用户想进行实际功能体验时，再弹出相应权限的授权框，让用户进行授权，这样才符合规范要求。若小程序已整改完毕，请通过小程序功能封禁站内信进行申诉。 具体可参考修改指引：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09
多门店场景的地理位置权限究竟应该怎样改？我们是多门店，正常用户打开首页就要获取权限然后根据用户的地理位置进行门店排序。这两天看站内信因为违规被封禁了，违规理由只写了一个“地理位置权限申请在启动具体功能前”，但是我们首屏进入之后就直接展示门店了，难道必须要加一个中间页面或者弹窗引导用户给个位置权限，可以了再调用才可以？还是怎么修改？我们这个下一步就进入选择门店了啊，肯定要在启动了就获取权限。 客服排队了半个小时，排队人数从163变成160了，这个要排几天啊... 看了库迪咖啡，他也是启动就要位置权限，咋大企业不封捏？ [图片][图片]
2023-08-25你好，经核实你的申诉未通过，申诉需提供完整的整改方案（需说明整改的内容和方向），以便评估。若小程序已整改完毕，但已无申诉机会，请通过小程序功能封禁站内信的客服进行申诉。
我的地理位置信息获取已经修改，但申诉一直不能通过？我的地理位置信息获取已经修改，但申诉一直不能通过，请帮忙查看一下具体原因 AppID：wxe0706a5d1d0f115e
2023-08-22你好，经核实你的申诉未通过，申诉需提供完整的整改方案（需说明整改的内容和方向），以便评估。若小程序已整改完毕，但已无申诉机会，请通过小程序功能封禁站内信的客服进行申诉。
小程序存在违规收集用户隐私等行为，获取地理位置信息被封禁，已经整发布最新的小程序，申诉两次不通过？已经将违规代码整改并发布，申诉两次不通过的理由是一样的，麻烦官方解释下要怎么才能通过呢？ 审核结果 未通过 审核未通过原因 你好，经核实，小程序存在违规收集用户隐私等行为，请补充提供具体的整改方案，以便后续评估。相关规范与修改指引可参考：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008ce8a908108c5d4fee910856c09 审核时间 2023-08-18 11:10:00 申诉提交时间 2023-08-18 09:12:00 当前状态 功能封禁 违反运营规则 《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储 违规内容1 查看详情 申诉原因 由于获取地理位置信息能力被封禁，现已对违规代码做出整改，代码已提交且已审核通过并发布。最新版本小程序（版本号3.0.26）已无违规情况，申请恢复获取地理位置能力调用权限。谢谢。 提交证明材料 材料1.jpg 查看 材料2.jpg 查看
2023-08-21你好，经核实小程序已申诉通过，已不存在违规内容。
已封禁服务的“获取地理位置信息”能力，请问如何恢复？AppID(小程序ID) wxb522d139066da5fd 关于小程序服务能力封禁的通知 2023-04-07 你好，因用户投诉并经平台审核，发现帐号已发布的服务存在问题：地理位置权限申请在启动具体功能前 已封禁服务的“获取地理位置信息”能力 违反规范：《微信小程序平台运营规范》15. 用户隐私和数据规范-15.1 数据收集和存储
2023-08-21你好，经核实小程序已申诉通过，已不存在违规内容。
申诉已通过，能帮忙解封下封禁的地理位置获取接口么（wx.getLocation）？AppID：wx31f993208dffeb58 客服反馈排队已经三天了，一直排队中，真的是没法子了。 [图片][图片][图片][图片]
2023-08-21
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