我都是严格按照品牌名+官方旗舰店的方式来命名的啊，有没有人工客服。。

[图片]

怎么开通视频号小店

之前申请视频号小店的时候，申请了类目，也添加了品牌，也缴纳了20000元的保证金，现在后台看不到任何消息，记录，现在录入商品的时候显示没有申请类目，又让重新缴费，这怎么办? 有没有人工客服，电话，沟通下？

[图片][图片]

视频号小店的命名规则让我陷入死循环，头疼~ 我的品牌名： 迪丝嫚苓 入库品牌名的时候还特意申请的迪丝嫚苓服饰，但是还是只通过了迪丝嫚苓； 我的京东店铺名是：迪丝嫚苓服饰官方旗舰店 问题来了，我命名迪丝嫚苓服饰官方旗舰店，审核就适合，因为官方旗舰店只能 品牌名+官方旗舰店；然后我命名迪丝嫚苓官方旗舰店，审核也失败，因为他说京东上面没有同名的店铺，我.................................. 死循环了，无解

[图片]视频

我想换微信 视频号 店铺资质不变 只更换直播视频号

申请说2个工作日处理，但是一直没有处理啊，这都好多个工作日了哈[图片]

视频号店铺被违规处罚，期限一个月，一个月满为何下架商品仍未解封？需要做什么？