[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]我还要跟用户发货吗？更换不了营业执照钱提不出来，你们也联系不上，我联系了半个月，视频号小店有客服在上班，全是机器人，全是摆设，邮件也不回，没来的时候，邀请我们进来，进来了就是这样吗？真的寒了我们商家的心，发一条稍微对你们不利的消息，就屏蔽了，这个不是你们的未来吗？不解决商家的问题，也不解决达人的问题，怎么能做好呢？

企业认证为什么总通不过?

已经审核过的商品，修改了一个sku，在审核就不给过了，换几个图片又给审核过了，你们是脑子有病吗？

直播间挂了优选联盟的商品链接，顾客通过直播间下单。 请问我要如何才能：根据用户的信息，手机号码或者姓名查看到顾客下了多少订单？ 目前视频号小店订单管理只能查看到自己小店的订单，而手机端的带货中心-佣金-订单详情 只能查看到订单号，无法查看到用户信息？ 请问有没有大佬知道怎么解决？

到账户认证时这一步填写公司开户名称，填写后显示红字，无法下一步，是怎么回事呢？

我想问一下，从3月7日就申请视频号小店，到现在了，店铺信息还在审核中，说的是7-15个工作日呀，这个是要审核好久哟

求大神指点，蒸汽腰带/眼罩属于什么类目，为什么上传几次都通过不了

提交审批微信小商店，注册品牌名称为摩多狼MOTOWOLF，但不用品牌名无法提交审核，显示与视频号重名，无法进行下一步。[图片][图片][图片]

商品总是不通过，又没有小二指导

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