- 运营授权成功后退款没收到
请问下,运营授权验证成功后,那个款多久会原路退回去? 2023-10-23 完成的运营授权认证。
2023-11-20 - 广告激励金是已经取消了么?
已经2个月没收到广告激励金了,请问:这个是已经取消了么?
2023-10-16 - 广告赠送金,要还么?
后台结算后,发现有一堆广告赠送金。 有点看不明白,想确认一下,用掉的话,会不会从后面的分成款里扣?
2020-05-20 - 沙盒支付部分的结算未计入到账单里。
游戏上线第一天,忘记将沙盒测试设置为正式环境了,有不少支付订单通过沙盒结算收取(用户扣完成功,也通过微信的“腾讯客服”查询确认已经到账并归属开发者),但今天出账单的时候,没有这一部分的结算款。 请问:这笔款应该如何结算?
2020-05-07 - 关于申请公测导量的问题....
问题:4月11日(周六),游戏申请了公测....看之前其他的帖子,说申请公测要3天后才会给量,但我们游戏等不及,就立即充值了推广资金,今天一早突然广告费全部用完了,通过广告导入了 不少用户。。。那么,我们自己使用了广告推广导了很多用户,会不会影响正常申请公测的给量?
2020-04-13 - 关于名字混淆问题....
邮件发了好几个了。。中间回复了一次,但已经补充过了材料资质。。现在应该怎么办? 相关的资质证明,该提交的都提交了。。就等审核开始安排技术排期对接了。 [图片]
2020-02-10 - 小程序昵称混淆问题。
问题描述 我方为小游戏实际运营主体,在申请名字的时候发现被占用,就用了小游戏的版号主体方申请申诉要回了昵称。但昵称释放后,没有用申诉的主体去使用要回的昵称,用的新主体申请使用昵称被拒绝。 发邮件申请“【小程序昵称混淆申诉+“主体信息”+“拟注册昵称”】”,并附上了游戏版号、著作权,运营授权、著作权授权证明,可得到的邮件回复是: 你好,已收到贵方的邮件,建议贵方提供1)广电总局版号批文、2)文化部备案信息、3)计算机软件著作权登记证书、4)游戏自审自查报告。 收到邮件后,立即补充了相关材料,请问大概多久才能收到回复啊?马上要过年了,希望在春节放假之前能提前准备好的都搞定。 辛苦工作人员帮忙查看下。
2020-01-21