- 商家转账记录,提交的两个转账结算单,一直是受理中状态,之前都是很快就完成了
1、微信批次单号:131000508094101380509062023090870863332085 [图片] 2、微信批次单号:131000508012601380509062023090805581511822 [图片] 请问这个是什么原因啊?
2023-09-09 - 商户转账到零钱功能,查询历史转账记录时,提示“查询条件错误,请确认后重新查询”
[图片] 问题描述:如上图,当我选择去年的时间时,直接提示查询条件错误,当我选择今年的时间时又能正确查询。 期望结果:我如何查询历史的转账记录?
2023-03-20 - 微信支付,企业付款至零钱,微信后台企业付款查询反馈转账成功,但顾客零钱明细中查不到流水记录?
问题记录1: 微信支付后台数据:商户单号:PWKJS33,付款单号:10101366481722206053433429667662,到账时间:2022-06-05 10:01:04,付款状态:付款成功。 顾客反馈:2022-06-05 10:01:04,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】) 问题记录2: 微信支付后台数据:商户单号:MAKJS3171,付款单号:10101366481722206211523609046662,到账时间:2022-06-21 18:01:06,付款状态:付款成功。 顾客反馈:2022-06-21 18:01:06,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】) 问题记录3: 微信支付后台数据:商户单号:MAKJS3175,付款单号:10101366481722206221811422061662,到账时间:2022-06-22 20:01:05,付款状态:付款成功。 顾客反馈:2022-06-22 20:01:05,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】) PS:之前有客户给我反馈过该问题,我当时认为微信后台能够查到数据,就表示准确无误,肯定是顾客自己没认真找;但目前来看反馈该问题的人越来越多,望官方给个回复。
2022-06-24 - 微信支付,企业付款至零钱,微信后台企业付款查询反馈转账成功,但顾客零钱明细中查不到流水记录,咋办?
问题记录1: 微信支付后台数据:商户单号:PWKJS33,付款单号:10101366481722206053433429667662,到账时间:2022-06-05 10:01:04,付款状态:付款成功。 顾客反馈:2022-06-05 10:01:04,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】) 问题记录2: 微信支付后台数据:商户单号:MAKJS3171,付款单号:10101366481722206211523609046662,到账时间:2022-06-21 18:01:06,付款状态:付款成功。 顾客反馈:2022-06-21 18:01:06,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】) 问题记录3: 微信支付后台数据:商户单号:MAKJS3175,付款单号:10101366481722206221811422061662,到账时间:2022-06-22 20:01:05,付款状态:付款成功。 顾客反馈:2022-06-22 20:01:05,这个时间点前后,零钱明细中查不到记录。(路径:【我】->【支付】->【钱包】->【零钱】->【零钱明细】) PS:之前有客户给我反馈过该问题,我当时认为微信后台能够查到数据,就表示准确无误,肯定是顾客自己没认真找;但目前来看反馈该问题的人越来越多,望官方给个回复。
2022-06-23 - 微信支付,后台系统,查询交易订单时,输入商户订单号后,提示:查询失败:操作失败,请稍候重试。如下图:
期望:如果该订单号不存在,期望告知我不存在。 现象:输入订单号查询,提示:操作失败,请稍候重试。我过了一会儿再刷新一下,还是这样。 [图片]
2022-05-23 - 商户后台为什么没有找到关闭自动提现的功能?
问题:商户平台(pay.weixin.qq.com)中,我相同的企业资料,除了经营类目不同(一个是:美容/健身类会所;一个是:综合生活服务平台),但是商户平台的产品中心下面,美容/健身类会所 的可以设置自动提现,如下图:[图片] 综合生活服务平台却没有。请问:这个自动提现功能的设置 跟经营类型有关系? 期望: 我觉得这与经营类型无关啊
2018-03-14 - 新版本的小程序已经发布,但微信上打开还是老版本,只有删除后重新搜索才能访问新版
问题:新版本的小程序已经发布,但微信上打开还是老版本,只有长按删除后,重新搜索才能访问新版。 期望:发布新版本后,能够立即访问到新版本,或者过1个小时能够访问到新版本,小程序的用户是不会理解:长按删除,重新搜索才能访问新版 这个操作的,这对产品的运营造成极大的影响。比如我的小程序有1万个用户,那么我发布了新版本,是不是要通知1万个用户先删除再搜索?
2018-03-14