我们市在清理僵尸账号时，发现这样一类情况，有些社区因为街道拆分，从一个街道变更到另一个街道，名称发生了变化，例如xx市信阳街道友好社区，变更为xx市新福街道友好社区，注册认证时还是老名字，现在已经变成新名称了，找回或注销都要提供名称变更说明，但是民政局还在申请区划变更请示，等省里批复了才能给开这个证明文件，省里批复还要等半年以上，现在急着注销这个公众号，能否由本级政务新媒体主管部门市人民政府办公室来出具证明公函，说明社区变更情况，或者由新旧两个街道在一个证明公函上盖章来说明社区变更情况，来提交找回申请和注销申请。