- 小游戏资质审核问题？
提交资质信息拒审，提示：平台已有小游戏版号文件一致，但在创建账号处-显示名称可用，小助手告知：版号方未释放该版号 问题1：若版号方未释放该版号，那为何提示可用？ 问题2：版号方那边已经换了一批人，是找不到这个版号原账号信息，我们需要如何配合释放或提供什么证明文件？ [图片] [图片][图片][图片]
02-19 - 申诉版号已经超过7个工作日了，还没处理，想询问下大致需要多长时间？
审核类型：昵称审核 提审时间：2023.12.23 预计反馈时间：2024.01.02 问题描述：截至到2024.01.04尚未收到反馈结果，不知道是什么原因被延后处理了？想询问大致处理时间？另外若申述资料审核员若查看不清晰，可否提供邮件地址，我方发送过去？ 相关截图： [图片]
01-04 - 所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致？
原小游戏已经注销，重新注册的小游戏名称和运营授权认证也已经通过了，资质提审被驳回，能否帮释放一下《海精灵战队》的版号？ [图片] [图片]
2023-12-04 - 所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致？
原小游戏已经注销，重新注册的小游戏名称和运营授权认证也已经通过了，资质提审被驳回，能否帮释放一下《战盟》的版号？ [图片] [图片]
2023-11-29 - 你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致?
重新注册的小游戏名称和运营授权认证已经通过了，资质提审被驳回，能否帮释放一下《战盟》的版号？ [图片] [图片]
2023-11-29 - 小游戏备案问题？
我们游戏的版号在腾讯云提交的ICP备案，已经审核通过，最近申请小游戏创建，卡在小游戏备案这一步，请问是需要重新申请备案么？小游戏备案和APP备案是分开的？还是我们只要填写服务备案号就可以了？怎么填写备案信息？
2023-11-15 - 虚拟支付-点击创建代币，无法正常创建？
点击-创建代币，没办法跳转到创建代币页面，请问该怎么做？ appid:wxe491546bd953eeb2 [图片]
2023-04-28 - 小程序与公众号的主体都是同一个企业主体，但迁移提示又说不对？
[图片] 我们小程序名称：神谕之剑，公众号名称：神谕之剑，都是属于同一家主体信息，但在迁移中，提示同主体才可申请，请问这个同主体是指迁移后的主体吗？
2023-03-31 - 小程序迁移中，不想更换商户号，可以先取消解绑再重新绑定吗？
我们有个小程序（A）需要迁移到另外一个主体（B），但商户号（A）和新主体(B)不是同一个且不想更换商户号（A），可以先申请解绑，再重新绑定原有商户号吗？
2023-02-02 - 小程序客服消息接入第三方后，怎么查看用户发送的历史信息?
在小程序客服消息处，发送消息后，可以在哪里查看用户发来的信息？ [图片]
2023-01-11
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