我司（桂林力港网络科技股份有限公司）微信小游戏跑胡子，版号名称为跑胡子，认证的时候通过的名称也是跑胡子，但是现在发布说我们名称违反平台命名规范。 根据小游戏后台名称命名指引，提交了申请更改名称为“力港跑胡子”到邮箱minigame@tencent.com申请改名，也一直未收到核查下，麻烦核查下[图片]。[图片][图片]

我司微信小游戏（桂林字牌手机版软件，APPID wx26f58b5443e4e74e）2023年8月14日收到通知，说小程序资质信息不匹配，违规图片是我司提供的ISBN文件，我司拥有该款游戏的版号、软著和[图片][图片]批文等材料，在中国权威的出版物数据服务平台（PDC）也能查询到版号信息，麻烦再帮核查下具体是什么问题？

APPID wxbccc8c4c252961ae，申请更改名称为桂林字牌手机版，但是名称总是不通过。 理由是：您的应用审核被驳回。 驳回原因：你好，你提供的应用下载链接不规范或无法访问，此次申请不予通过，请提供有效的/规范的应用市场下载链接后重新提交申请。注：应用下载链接需包含应用字眼、应用图标、应用介绍、开发商信息、下载按钮等基本信息。 该应用已上架华为应用商店，链接https://appgallery.huawei.com/app/C101003637，在运行流程图中也有提供相应的截图，麻烦看看是什么问题？

能否开通公众号的菜单栏充值，充值步骤菜单栏1、服务；2、游戏充值；3、跳转到外部链接；4、打开支付宝APP进行支付。如图所示。想咨询下这样的操作是否违规？按支付链接https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-17的说明，是不得引导到外部充值，这个外部充值是否包含除微信外的其他支付方式？[图片][图片][图片][图片]

2023年1月28日10点42分，我司（桂林力港网络科技股份有限公司）在为微信小游戏设置虚拟支付2.0的支付时，提示“商户名称取值有误，你输入的商户名称涉及敏感字段，不符合相关规定，请检查后重新输入。我输入的开户名称是我司营业执照上的企业名称，麻烦核查下是什么问题 ?[图片]

我司微信公众号“桂林字牌”申请开通广告主功能，需提供游戏合规性书面说明以及游戏行业承诺函，账户ID。 一、请问账户ID指的是什么，如何获得，游戏行业承诺函以及游戏合规性书面有没有模板？ 二、上传附件说明文件只能上传3个文件，但是需要提供的资料有 1、游戏行业承诺函； 2、游戏合规性书面 3、账户ID 4、营业执照 3个上传按钮无法上传4个文件。 公众号命名时已提供过版号、软著等资料，开通流量主为何还需要重复提供？

我司（桂林力港网络科技股份有限公司）在为微信小游戏设置虚拟支付2.0的支付时，提示“商户名称取值有误，你输入的商户名称涉及敏感字段，不符合相关规定，请检查后重新输入。我输入的开户名称是我司营业执照上的企业名称，麻烦核查下是什么问题 ?

我司微信小游戏《桂林字牌手机版软件》产品运营报告、季度运营报告，软著、版号、自审自查报告、承诺函等文件都已经在微信公众平台后台提交审核成功，但是目前微信小游戏还是处于无法被分享和新用户搜索的状态，麻烦看看如何处理，才能恢复新用户搜索和分享的功能。

我司《桂林字牌手机版软件》微信小游戏产品合规报告、产品运营报告审核成功，版号、软著、自审自查报告、承诺函等信息也审核通过，但是目前微信小游戏还是处于无法分享以及被新用户搜索的状态，麻烦看下如何处理才能恢复分享和被新用户搜索的功能？

我司提交了律所出具的合规报告（律所报告由广西桂宁律师事务所提供，并盖公章），但是后台审核不通过，站内信告知我们:经核查，《产品合规报告》并非由各司法行政机关批准设立的合法律师事务所评估出具，请问哪些律所才是微信要求的合规律所,有没有名单说明