小程序订单昨天已经在公众平台操作过发货了，且当天用户也确认收货了，但是资金今天还是显示被冻结状态。根据结算周期来，用户确认收货之后就可以结算资金的啊，为什么会出现这种情况呢？ APPID wxd0290d2b47f47a8e 微信单号4200002002202311289712549817 [图片][图片]

请问小程序如何关闭订单发货管理啊？因为这个问题，我们小程序用户充值后还得再小程序后台点击发货，太麻烦了，跪求大佬解答

小程序名称：奥迪上海车展互动体验 小程序简介：欢迎莅临2023上海车展奥迪展台，打卡集章，有机会获得缤纷好礼！ 头像：带有奥迪四环标志 被驳回信息： 你申请的名称可能不符合微信公众平台运营规范的要求，请提供证明主体信息与名称对应的材料，或提供《商标注册证》等其他材料，以证明你有权合理使用该名称，否则可能审核不通过。文件大小不超过10M，文件格式为bmp、png、jpeg、jpg或gif 请问具体需要哪些材料？材料有什么要求？什么形式？什么格式？

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