小程序中有些功能需要用到获取地理位置的接口，我在提交接口开通的审核资料时明确说明了需求和功能的用处，也附上了用到了接口的功能截图以及录屏，但是审核一直失败，无法通过，现在小程序出现BUG，需要及时调整，但是奈何接口没法开通，小程序审核也过不了，愁人啊，希望官方能够提供一个解决方案。 [图片] [图片] [图片] [图片]

我这边现在用小程序的客服功能，有两个功能暂时找不到办法实现： 1.进入客服聊天框之前，选择需要咨询的业务，然后每个业务对应到不同的客服手上去（专属客服）。 2.客服A能够看到该小程序绑定的所有客服接入的用户聊天列表，且能够直接回复（每个客服之间的聊天数据互通）。 上面两个功能我找遍了官方文档，找不到解决办法，用第三发倒是可以解决。我现在就是想知道是真的单纯使用官方的解决不了，还是有解决办法，但是我没找到。