微信小程序的备案遇到 负责人的手机号码和电子邮件邮箱无法使用，提示被多人使用。实际上，该号码和邮箱没有用于任何腾讯相关的备案。但是，这样的提示，让我无法进行下一步的工作，怎么办？

我的微信开放平台注册，意外发现用户主题信息中出现异常字符（我是百思不得其解怎么会出现\u2028的），想改一下，去掉异常字符，而然，我改个字符，系统让我先换电子邮箱重新注册，你觉得合理吗？只是把异常字符去掉而已。。。

在小程序使用OCR服务，利用云调用方式使用（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/ocr/ocr.vehicleLicense.html），不知道怎么收费的。曾经找到一个说明页面：https://fuwu.weixin.qq.com/service/detail/000ce4cec24ca026d37900ed551415，是否就是按照里面内容收费的？另外，里面的价格有疑问，免费的一年每天100条，收费的1000条一年要19块，是不是搞错了，应该是1000条/天一年吧？另外，这个页面的联系客服好假，上去找人，半个多小时都没人的理睬。