- 电商平台开通接到直播测试邀请，请问如何开通直播？
您好，我的平台名字是“乐同城辽源”小程序，是电商平台，接到腾讯直播内测邀请，请问是否需要提交类目，社交-直播-网络文化经营许可证？我们咨询了省文化厅，省文化厅回复不能给电商平台办理《网络文化经营许可证》，不符合相关规定。省文化厅电话：043182752801 ，请问，我们想开通直播，还无法办理该许可，这种情况该如何解决？
2020-03-03 - 电商平台有多家洗浴按摩中心想入驻，请问我该如何申请类目，所以入驻的商户都需要把资质都上传吗？
您好：我们现在的小程序是电商平台，现在有几家洗浴中心和按摩店想入驻，根据“小程序开放的服务类目”要求，需提交 （1）《公共场所卫生许可证》 （2）《健康合格证》 （3）《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》或《建设工程消防验收意见书》 （4）门店照片（含门店门头、内景照片） 请问有多家商户申请入驻的情况，作为本地电商平台，我们该如何上传资料呢？
2020-01-02 - 给4s店做个店铺，能否把订单做成9.9元购买2000元购车礼包的形式，能否审核通过？
请问电商平台小程序，一个4S店想入驻，主要销售配件和保养服务，重点是想制作9.9元购买2000元购车礼包的形式订单，礼包包括行李架、保养费、贴膜等优惠，请问是否符合规定，能否审核通过？
2019-12-25 - 小程序通过公众号接收订单信息，经常出现延迟，有的时候是突然集中收到信息，有哪位老大能帮忙看看吗？
小程序ID：wx3c83d61c2277113f 公众号ID：gh_bfcc9474f93b 客户与店铺管理员以前都能收到订单信息提醒，现在店铺管理员收到的下单提醒有延迟，前几天延迟几分钟，这几天延迟30分钟、1个小时、2个小时，4个小时，24小时，并且信息经常是批量堆积发送，请哪位老大帮忙看看。 1、涉及的openid：sns_wa_oCsIQ5d-6EL7rAEIqbm9od_nHDCA，sns_wa_oCsIQ5S4aY4zBsWmBXc8QQ6uTuOc 2、最近的操作时间：2019-10-23 15:05:12 3、最新的测试0.01的订单，订单编号：ME20191023150512647822创建时间：2019-10-23 15:05:12 支付时间：2019-10-23 15：05:19 4、店铺商户收到公众号订单信息提醒，有时延迟到24个小时以后 5、公众号提醒必须使用。 请帮忙解决。 下图是21日下单，22日2点才收到提醒，技术找了几天了，一直没有找到原因，麻烦哪位老大帮忙看看，谢谢了！！！ [图片]
2019-10-23 - 小程序关联公众号，收到订单信息延迟，不知道啥原因？
小程序ID：wx3c83d61c2277113f 公众号ID：gh_bfcc9474f93b 客户与店铺管理员以前都能收到订单信息提醒，现在店铺管理员收到的下单提醒有延迟，前几天延迟几分钟，这几天延迟30分钟、1个小时、2个小时，4个小时，24小时，并且信息经常是批量堆积发送，请哪位老大帮忙看看。 1、涉及的openid：sns_wa_oCsIQ5d-6EL7rAEIqbm9od_nHDCA，sns_wa_oCsIQ5S4aY4zBsWmBXc8QQ6uTuOc 2、最近的操作时间：2019-10-22 21:24:59 3、最新的测试0.01的订单，订单编号：ME20191023131229436202创建时间：2019-10-3 13:12:29 支付时间：2019-10-23 13：12:37 4、店铺商户收到公众号订单信息提醒，有时延迟到24个小时以后 5、公众号提醒必须使用。 请帮忙解决。 下图是21日下单，22日2点才收到提醒，技术找了几天了，一直没有找到原因，麻烦哪位老大帮忙看看，谢谢了！！！ [图片]
2019-10-23 - 小程序关联公众号了，商户收到公众号提醒信息延迟，并且信息堆积，不知道是什么原因？
小程序ID：wx3c83d61c2277113f 公众号ID：gh_bfcc9474f93b 客户与店铺管理员以前都能收到订单信息提醒，现在店铺管理员收到的下单提醒有延迟，前几天延迟几分钟，这几天延迟30分钟、1个小时、2个小时，4个小时，24小时，并且信息经常是批量堆积发送，请哪位老大帮忙看看。 1、涉及的openid：sns_wa_oCsIQ5d-6EL7rAEIqbm9od_nHDCA，sns_wa_oCsIQ5S4aY4zBsWmBXc8QQ6uTuOc 2、最近的操作时间：2019-10-22 21:24:59 3、最新的测试0.01的订单，订单编号：ME20191022212459344321 创建时间：2019-10-22 21:24:59 支付时间：2019-10-22 21：25:07 4、店铺商户收到公众号订单信息提醒，有时延迟到24个小时以后 5、公众号提醒必须使用。 请帮忙解决。
2019-10-22 - 小程序关联公众号了，但是商户收不到下单提醒，已经在模板里面添加了提醒模板，下单信息商户仍然收不到？
小程序ID：wx3c83d61c2277113f 公众号ID：gh_bfcc9474f93b 客户与店铺管理员以前都能收到订单信息提醒，现在店铺管理员收不到下单提醒，小程序重新关联公众号了，但是店铺管理员仍然收不到下单提醒，已经重置了提醒模板，店铺里面的信息接收管理员都添加了，下单信息商户仍然收不到？ 哪位老大有空帮忙看看。 [图片]
2019-10-19 - 退款的时候出现问题，提示unabel to set private key file：该如何解决？
小程序ID：wx3c83d61c2277113f 小程序后台订单退款，出现提示，找不到问题，解决不了，麻烦大侠帮忙，看看谁遇到过，该如何处理，谢谢了！！！ [图片]
2019-10-11 - 退款的时候出现问题，提示unabel to set private key file：该如何解决？
小程序后台订单退款，出现提示，找不到问题，解决不了，麻烦大侠帮忙，看看谁遇到过，该如何处理，谢谢了！！！ [图片]
2019-10-10 - 小程序已经修改登录授权，第一次审核通过了，第二次第三次软件更新都不能通过审核，能
小程序已经修改登录授权，第一次审核通过了，第二次第三次软件更新都不能通过审核，能否告知具体原因？我们好尽快整改。
2019-09-18
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