1. 视频号名字：原来是鱼子酱 2. 微信号（非手机号）：nice_Yyou 3. 微信版本号：Version 8.0.30 4. 发现问题的手机型号：iPhone 7 5. 问题描述：“视频预计不能达到期望覆盖人数” 6. 问题发生时间：2022.11.17 15:20~18:37 7. 问题截图或视频： 我爆款100万播放量的也一样，视频号主体已认证，请技术大大帮忙确认下，是加热工具暂时有问题，还是其他原因，非常感谢！ [图片][图片]

自从去年12月底开始，公众号后台的用户属性板块出现大量“未知”，在用户性别、设备系统、语言等板块“未知”都占最大比例。而这之前粉丝数并没有大量新增，就是突然一部分在别的类别的粉丝被划归到“未知”里了，同一个统计的其他类别的用户数量减少了，一直到现在后台也没有恢复，想问一下这是什么原因呢？是否是后台的bug？如果是后台的原因的话，大概什么时候可以修复好？ [图片][图片][图片]