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- 投诉上海倍通这家公众号认证公司,电话打不通,审核不处理,该如何解决?
从2月26号提交资料,一直到现在,上海倍通微信公众号认证一直处在审核中,多次打电话联系这家公司的客服,电话都是在占线中,根本打不通。打投诉客服电话,也是无法处理问题,只能帮忙催促,但是也从来没接到过审核员的任何电话和回复。在其公司的后台留言和QQ联系,也是得不到任何的解决和回复,都是在敷衍催促!我们的公众号还有几天时间就要认证过期了,到时候交的300块钱,是不是直接打水漂了,又要重新交钱认证!?有哪位小伙伴解决了这个问题,求帮助~ [图片][图片][图片]
03-06 - 投诉:上海倍通企业信用征信有限公司,公众号认证一直不审核,电话打不通,该怎么办?
从2024年2月23号开始提交资料审核认证,中途说我资料不齐全,让我重新提交后,就一直是处于审核中的状态。一直到今天,十多天的时间了,客服电话根本就打不通,永远都在繁忙中!QQ回复也都是敷衍至极,说客服人员会联系我,期间根本就没接到过任何的电话!各种投诉都无法接通和解决,腾讯公司到底管不管这种事情!客户的权利到底需不需要维护的啊! [图片]
03-06