消息推送里描述的：  启用并设置消息推送配置后，用户发给小程序的消息以及开发者需要的事件推送，都将被微信转发至该服务器地址中 但是我在通过一个客服登陆手机版客服小助手或者网页版客服小助手之后，用户通过contact按钮进入的微信客服发送的消息都被发送到了小助手里，我自己的服务器并没有收到任何转发消息，只有所有客服在小助手的状态为离开或者退出的状态的时候，我的服务器才会收到客服转发消息，这是为什么？

[代码]thirdScriptError[代码][代码]APP-SERVICE-SDK:setStorageSync:fail Error: Failed To Send Sync;at api getImageInfo success callback [代码][代码]function[代码][代码]Error: APP-SERVICE-SDK:setStorageSync:fail Error: Failed To Send Sync[代码][代码]    [代码][代码]at setStorageSync ([publib]:1:538903)[代码][代码]    [代码][代码]at r.(anonymous [代码][代码]function[代码][代码]) ([publib]:1:540581)[代码][代码]    [代码][代码]at Object._l.(anonymous [代码][代码]function[代码][代码]) [as setStorageSync] ([publib]:1:541205)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.<anonymous> ([publib]:1:237550)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.<anonymous> ([publib]:1:778406)[代码][代码]    [代码][代码]at Function.<anonymous> ([publib]:1:778536)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.<anonymous> ([publib]:1:228296)[代码][代码]    [代码][代码]at success (weapp:[代码][代码]///app[代码][代码].js:45:14)[代码][代码]    [代码][代码]at Function.[代码][代码]function[代码][代码].o.(anonymous [代码][代码]function[代码][代码]) ([publib]:1:777764)[代码][代码]    [代码][代码]at Object.success ([publib]:1:101980)[代码] 我想在程序启动时下载一个图片，然后缓存在本地，下次启动不用重复下载 调用了wx.getImageInfo方法，然后在success中想通过wx.setStirageSync以网络图片地址为key，下载好的res.path为value，存一个缓存 但是真机调试确报了这个错，是为什么？？如何在本地缓存一张图片呢？

[图片] 难道getUserInfo就没有失败的回调吗？