- 小游戏提交24小时任未审核，麻烦帮忙看看是什么情况，谢谢！
游戏提交24小时任未审核，我们小游戏的信用分是有24小时内过审的权益的，麻烦帮忙看看是什么情况，谢谢！ [图片]
2023-08-23 - 资质审核不成功？重新提审还是被打回怎么办？
小程序名称：再来一发 APPID：wx741a6c270d782ee6 小游戏在提审游戏资质信息的时候被打回，提示【你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致；因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布，根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定，本次申请不予受理】 再来一发这个版号为之前我司另一主体提审使用，目前另一主体的账号资料已经清空并且没有继续使用，我们现在想使用另外一个主体上架，该资质现在现在应该是可以用的，帮忙看一下如何处理，谢谢！！！！！！ 联系了小游戏官方助手，回复说重新提交，重新提交了还是不行，怎么办？
2023-06-12 - 小游戏主体迁移之后，虚拟支付2.0的子商户号怎么修改财务管理员，另外子商户为什么还是迁移前的主体？
小游戏主体迁移之后，虚拟支付2.0的子商户号怎么修改财务管理员，另外子商户为什么还是迁移前的主体？ 1.小游戏已经完成主体迁移超过一个月的时间了，今天发现虚拟支付2.0下面子商户号的主体还是转移之前的，这个商户号不是我们自己开通的，是签约虚拟支付2.0的时候后台生成的，现在这个商户号的主体是需要我们自己登录修改吗，怎么操作，以及修改后是否有其他影响？ [图片] 2.转移主体之后，我们想要重新修改虚拟支付2.0绑定的财务管理员等信息，后台没有查看以及修改的功能，该如何处理？
2023-03-24 - 中宣部实名认证接入弹出系统错误-10000401是什么问题？
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2023-01-10 - 怎么排查违规内容？
我们微信小游戏是独代的，就上线了一个包，现在说我们游戏内容、素材与其他游戏存在雷同，请问是与哪个游戏雷同？ AppID：wxb17e61ec178a791d [图片]
2022-11-29 - 广告主审核在9月初接入，目前还是在审核中，请问可以帮忙看下是什么问题吗？
我们的账号在9月初申请开通广告主审核，目前一直在审核中，没有任何结果反馈，帮忙看下是什么问题[图片]
2022-09-27 - 虚拟支付2.0无法通过审核
从8月17日至今，前前后后提审了4次资质，每次都是通过的，但是开通虚拟支付的时候就被驳回了，请问这个问题到底如何处理，按照给到的提示更换链接的token提交资质我们也试过了，但是就一直无法过审。 给到的需要我们自己替换token的链接：https://mp.weixin.qq.com/wxamp/frame/pluginRedirect/pluginRedirect?title=%E6%94%AF%E4%BB%98%E8%B5%84%E8%B4%A8%E5%AE%A1%E6%A0%B8&action=plugin_redirect&token=xxxxxxxx&lang=zh_CN&plugin_uin=1005&simple=1&nosidebar=1&custom=pageR%3Dqualification%26scene%3Dpay [图片]
2022-09-14 - 是指游戏内不能出现让玩家关注微信公众号、加群、加客服的消息内容吗，还是指这些内容不能用来引导转移？
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2022-03-01 - 小游戏内容安全能力2.0版本接入之后发起申诉被驳回，请问原因是什么?
①小游戏内容安全能力2.0版本接入之后发起申诉被驳回，请问原因是什么?我们另外游戏也是同样的处理办法但是成功了。 ②《微信小程序平台运营规范》2.6.1的具体规则要求是什么？ PS:这次驳回没有看到驳回记录，下次发送站内信通知时能否提供明确的修改建议呢，有时候不懂怎么实施 [图片]
2022-01-12 - 提现账户信息设置错误，请问该如何处理？麻烦提供一下解决办法，谢谢！
我们两款游戏设置错了提现账户信息，发起结算之后，没有收到结算款 ①请问如何处理未到账的结算款？ ②是否可以重新设置提现账户信息？ 麻烦帮忙看一下，谢谢！ 游戏一： APPID：wxdea27692c57a5058 结算单号 ：TOSS-ST-SDay-4-2110120784 结算单号： TOSS-ST-SDay-4-2111090235 结算单号： TOSS-ST-SDay-1-21120810143 游戏二： APPID：wx93f5a30417c07f8e 结算单号： TOSS-ST-SDay-1-21120811065
2022-01-11
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